Covid-19大流行强烈有利于电子商务平台的增长 : 根据电子商务和远程销售联合会的最新数据，去年创建了 27,000 个新的电子商务网站 (费瓦德). 该部门将超过, 2021年, 1290亿欧元的在线产品和服务购买量, 增加了15,与 2020 年相比 1%. 平台发行商 Origami Marketplace 吸引人们关注即将推出的零售创新.
在以下领域 零售, 使用市场对企业来说具有明显的优势 : 向新市场和买家开放其活动, 收集消费者数据的资本化，甚至更快的大规模业务部署. 其中一些，例如 Origami Marketplace，提供了新的、更良性的消费模式，例如循环经济和协作经济。, 蓬勃发展. 与实体店相比, 市场可以更轻松地专注于优化所使用的资源和实施共同策略, 特别是对于物流和运输. 但这并不是当今唯一存在的新概念.
租金大幅上涨
随着迪卡侬等大公司的这项服务的发展，产品租赁正在蓬勃发展, Maje 或 Kiabi。这种新趋势使得在家用电器领域使用高成本产品成为可能。. 例如，什么对学生有吸引力. 然而, 租赁揭示了某些缺点，例如产品在消费后寿命结束, 过度消费的风险, 用户方的维护以及维修或接收产品的后勤问题. 租赁是一个简单的杠杆, 但幕后的动作却相当沉重, 因为很多品牌不习惯这种做法.
收据非物质化
零售领域的新奇事物 : 2023年, 反浪费法生效 呼吁取消收据. 因此，后者将成为零售媒体的真正轴心，在其上插入广告或使用数据的可能性. 除了这些营销方面, 此举旨在使零售业更加有利于环境. 该措施的缺点 ? 小心考虑非数字化消费者.
沉浸在虚拟宇宙中
许多 Web3 项目旨在改善消费者体验和, 而且, 促进顾客在商店的参与度. 他们为火车销售商提供虚拟世界的沉浸感, 或模拟商店概念. 通过非物质化商店进行的物理实验也可以优化额外销售 (交叉销售). 例如, 公司的股票规模更大, 因为它包括销售点, 还有网络上提供的产品. 由于全渠道，它也是在两个不同渠道上进行消费的良好杠杆，不会产生摩擦.
二手的数字化
首先由 Vinted 或 Le Bon Coin 等大公司在数字平台上开发, 二手市场正在走向数字化, 其消费现已部署全渠道模式, 随着街角商店的建立或收到用于翻新的产品.
零售媒体的出现
越来越多的公司正在使用各种零售媒体工具. 这种潜在趋势直接来自市场，这些市场不仅仅充当销售渠道, 也是真正的广告杠杆. 有些甚至更进一步. 2021年, 大多数大型零售商都推出了自己的广告网络, 像FNAC, 达蒂或家乐福. 购买行为后, 玩家通过购买过程瞄准消费者，为他们提供有针对性的广告并收集有价值的数据. 在共鸣和转化方面比社交网络更进一步, 零售媒体是增长和客户知识的强大杠杆，使其成为品牌的新黄金国.
