通货膨胀, 地缘政治的不确定性, 供应链紧张……成衣行业目前处于非常不确定的环境中. 在平行下, 该行业的参与者面临着消费者的新行为, 以及人员短缺的情况, 他们是否是合格的工匠, 一线员工甚至数字专家. 洛朗·霍迈耶, Workday 顾问, 专注于人力资源和财务领域云应用的美国公司, 提出了五个激活杠杆，使他们能够保持竞争力.
满足复杂的消费者期望
零售商必须将可持续发展作为其活动和绩效指标的主要组成部分, 通过采取环境政策, 社会与治理. 设计个性化购物体验, 全渠道和透明还使他们能够在竞争中脱颖而出并建立客户忠诚度. 他们还可以使自己的组织适应这些新的业务模式, 发展他们的数字和物理能力, 并丰富他们的报告，以更好地反映他们的环境承诺.
智能优化资源
采用财务监控工具, 还有员工和供应链, 成衣零售商可以确定损失和利润的来源，从而相应地调整其招聘和供应策略. 现在可以通过控制劳动力成本来优化招聘管理, 使用数据更好地控制流动率, 招聘和生产力. 通过为管理者提供集中监控规划的机会, 工资和缺勤, 因此，他们将更多时间投入到核心业务上, 并为改善整体客户体验做出贡献.
改善一线团队的体验
一线团队的体验必须符合员工的新期望. 实现这一目标的经销商或品牌通过提供更好的条件和更好的工作环境来提高员工敬业度。, 同时赋予他们的工作意义, 目标和价值观. 这些要素对于年轻员工尤其重要, 他们现在占成衣行业劳动力的大多数. 通过持续培训和项目模式运营鼓励多功能性, 自动执行繁琐的任务并培训店内助理使用数字销售工具 (社会销售, 基于人工智能的库存管理...) 都是改善员工体验的关键要素. 最后, 促进多样性, 尤其是在商店里, 有助于反映消费者人口统计数据并促进更好地了解客户.
实施深思熟虑的再培训策略
评估整体人才市场 (候选人, 合作者, 以前的学生…) 确定他们的技能需求可以让该行业的参与者调整他们的员工发展策略. 例如, 提供独特的入职体验, 领导力组织, 职业发展有助于发展坚实的资产，以支持其增长战略并增强员工的承诺和忠诚度.
调整奖励薪酬策略
必须优先考虑奖励和认可员工, 贸易商并不总是可以随意增加工资. 薪酬透明可以让员工了解他们在公司的价值. 审视薪资之外的价值主张, 例如，为他们提供更灵活的工作时间或实施有利于个人发展的政策, 加强员工敬业度. 还, 为管理者提供更好的绩效和薪酬可见性, 特别是奖励最优秀的人才，制定有针对性、有效的激励计划, 将加强该行业的人才保留和吸引战略.
