SoCloz全渠道平台已实现, 去年四月, 一项由 30 个法国零售品牌组成的不同小组进行的研究，旨在了解订单管理系统的地位 (有机管理系统) 它允许您编排所有全渠道订单，无论它们来自电子商务网站还是商店.
拥有由品牌定义和配置的软件套件和规则, OMS 能够优化整体库存并单独确定在哪里挑选订单. 后者使实体店能够大幅缩短其网站上订单的交货时间。, 这是通过从距离消费者最近的商店收集库存来实现的. 然而, 研究表明，只有 38% 的受访品牌已经实施了订单管理系统 (有机管理系统). 超过三分之二的法国品牌尚未迈出全渠道转型的步伐，而门店库存过剩的问题也从未像健康危机以来如此严重.
为什么要建立 OMS ?
促使品牌在其组织内建立 OMS 的主要原因是网络和商店库存的统一。 (67% 的受访者) ; 能够为客户提供无缝的购买旅程, 不会缺货，让他们可以自由地购买他们想要的东西, 他们想去的地方, 当他们想要的时候，用他们选择的方式 (50% 的受访者) ; 最后, 更好地销售商店库存 (33% 的受访者). 遇到的限制 ? 这些主要是信息系统的迁移 (60% 的受访者), 电商平台迁移 (20% 的受访者), 会计方案问题 (20% 的受访者).
令人鼓舞的成果
33% 的受访品牌已实施 OMS, 销售额增长 3% (后者占 18%, 额外销售额增幅达到 6%). 令人鼓舞的结果让品牌放心投资. 更一般地说, 六个月后, 得益于世界卫生组织，50% 的品牌在线营业额增加了 10%. 店内销售团队方面, 三分之二的人在其品牌内很好地体验了世界卫生组织的实施. 50% 尚未实施 OMS 的品牌打算实施 OMS，其中 35% 计划立即实施. 这一意见没有上诉, 市场认为，如果我们想留在这场竞争中，世界卫生组织是至关重要的.
