你了解“直播购物”吗?, 这种在线销售技术允许社交网络用户直接购买卖家在流媒体视频中展示的产品 ? 在法国仍然鲜为人知, 直播购物即将成为新的时尚购物方式.
Altavia 购物头脑, Altavia 集团的消费者趋势观察站, 与 OpinionWay 进行了一项研究,探讨当今法国人对这种商业现象的兴趣,这种商业现象在世界其他国家已经非常强大。, 像中国. 结果 : 28% 的法国人打算在未来六个月内使用它. Altavia ShopperMind 研究表明,法国人的兴趣, 尤其是年轻的法国女性, 直播购物大有可为. 的确, 定义后, 24% 的法国人表示他们已经听说过这种现象, 从未使用过直播购物的人中,27%表示感兴趣,37%表示有意了解直播购物. 所以最后, 28% 的人表示他们打算在未来六个月内使用它. 这种销售方式特别吸引25岁以下的女性。. 这种现象似乎吸引了年轻女性. 事实上,25 岁以下人群中,52% 的人对直播购物表现出兴趣,49% 的人打算在未来六个月内使用它。.
年轻女性首先感兴趣
如何解释对这一现象表现出如此强烈的兴趣 ? 仅健康背景并不能解释一切. 除了它是一种普遍认为具有创新性的购买方式之外 (69%的法国人) 因此在健康危机的背景下具有相关性 (70%的法国人), 它还结合了实用和易于访问的优点. 它还增加了活动维度,增加了此类销售的吸引力。. 这些特征可以从接受采访的年轻女性的诊断中发现 : 超过一半的人, 直播购物激发了他们的信心, 适应他们的需求, 节省他们的时间并有助于改善他们对卖家的形象. 对于交易者来说也是如此, 直播购物是天赐之物, 因为这是与客户建立关系的新方式, 并将其服务范围扩大到国际范围.
有很大的改进空间
很少有法国人能够自发地给直播购物下一个定义 : 87%的人表示从未听说过这种购买方式. 更重要的是, 直播购物的有效利用仍然有限 : 只有 3% 的法国人至少使用过一次. Z世代, 理解为25岁以下的人口, 是一个例外 : 其中 6% 的人至少使用过一次直播购物. 对于 25 岁以下的年轻女性,这一比例上升至 9%. 所以, 后者使用直播购物的次数是其他人群的三倍. 值得注意的是,这种现象诞生于中国,直播购物的发展得益于直播的大规模发展,2019年至2020年增长了183%. 在所有数字实践都在加强之际,这种现象可能会在法国重演。. 通过将情感和表演结合起来, 因此,直播购物正在法国成为一种具有巨大增长潜力的消费方式.
OpinionWay 于 2021 年 2 月 3 日至 4 日对 1,007 名 18 岁及以上法国人进行了在线定量研究.
阿尔塔维亚 : 创新商业激活
Altavia ShopperMind 是 Altavia 集团致力于商业的研究和预测实验室, 第一个独立国际集团, 专注于商业传播,致力于零售. 由 Raphaël Palti 于 1983 年创立, 其总裁兼首席执行官, Altavia 提供专门适应零售商需求的商业激活解决方案. 该小组找到了创新的方法, 科技高效, 为全球500多个品牌和零售商的日常商业表现提供服务. 业务遍及四大洲 45 个国家, 拥有 2,500 名员工,2020 年营业额达 6.5 亿欧元.