对主要银行服务的数字访问正在成为留尼汪岛居民习惯的一部分, 证实了海外部门发证研究所的一项研究.
超过一半的受访者 (2022年) 声明通过银行向他们提供的移动应用程序查询其账户或使用银行服务. 这种方式优先于互联网咨询 (用电脑, 平板电脑或智能手机), 通过银行网站, 38% 的留尼汪岛居民引用. 代理咨询, 另一方面, 不再只有 20% 的客户出现这种情况.
留尼汪岛居民对数字银行服务的消费似乎仍然少于大都市居民。. 因此，他们访问银行网站的频率较低 : 留尼汪岛居民中有十分之四的人表示他们每周至少使用一次网上银行服务，而大都市居民中只有十分之六的人表示他们每周至少使用一次网上银行服务. 另一方面, 岛上只有 4% 的受访者在网上银行拥有一个账户, 相比之下，法国大陆的这一比例为 19%. 然而, 留尼汪岛的年轻一代对这些机构的优惠更加敏感 : 9% 的 18-29 岁人群在网上银行拥有一个账户.
