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2024 年 11 月 17 日星期日

标签作为承诺证明

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Nou la Fé 用于生产, 酒店业生态标签, 国家公园合作伙伴公司的公园精神, 射频AR (负责任的采购) 前往 罗兰-加洛斯机场 : 留尼汪经济参与者为告知客户他们的身份和行为而使用的标签动态的四个示例. 整个团聚标签运动的先驱, 新信仰, 2009年诞生的本地产品识别标志, 通过更新其归属条件,加深要求受益人做出的当地承诺. 自三月中旬以来,她通过一场宣传活动让人们知道了这一点.

团圆生产, 食品和非食品, 仍然是进口替代产业. 打击进口产品, 它直接和间接支持 18,000 人. 通过集体品牌 Nou la fé 回顾这一点,在 2023 年仍然具有同样重要的意义. 此外,自 3 月 16 日起,Nou la fé 又重返竞选活动,重申其基本价值观,同时强调其演变. Nou la Fé 今天声称具有反映企业影响力的“领土标签”特征 (环境的, 社会的, ETC。) 在领土上. “Nou la fé 公司的做法不仅仅是商业性的, » 想要强调的是 Ania Van Den Cruys, Nou la Fé 品牌介绍人, 这提醒我们,“该品牌并非为工业生产商或 ADIR 成员保留”,并且“现在考虑的标准不仅仅是产品的留尼旺原产地”。

短路标签
首次关注 B2B 报价, 该品牌的 2023 年传播活动也从不同角度展示了 Nou la Fé : 留尼汪短路的标签. 非食品生产者现在占受益者的一半。, 公民购买在 B2B 中与在消费品中同样有意义. 这是消息. « 产品可用性, 快速交货, 可验证的质量, 限量或定制生产, 消除运费和仓储成本 : Nou la Fé 表达了企业短路的所有优势”, 阿尼娅·范·登·克鲁伊斯. 如今, 所有食品和非食品部门的总和, 116 个品牌和 5,000 多种产品均带有 Nou la Fé 印记.

新信仰, 领土标签
去年10月宣布, Nou la Fé 归属条件的加强实际上使集体品牌达到了标签的要求水平. 当地生产指标, 通过加工程度和至少20%的附加值证明, 仍然是归因的基础. 但对第一部Nou la Fé的评价已经不够了. 变得越来越多 (18 项拟议指标中有 30 项是强制性的,6 项是补充性的), 经济标准, 商业的, 社会的, 社会的, 环境的, 现在由独立审计师控制. 由外部“品牌秘书处”保证独立性, 委托给 QHSE 顾问. 这意味着这 50 名受益人, 自2009年以来, 该品牌必须重新参加考试. 今年上半年开始对 2009 年获得 Nou la Fé 的前 27 家公司进行续签审核.

索伊齐克·卢卡斯, PETFOOD RUN 工商运营总监

“我们获得的更新涵盖了我们所有的狗粮和猫粮。. 外部审计员来了. 我们与他一起列出了审核网格的所有标准,并讨论了允许记入每个点的支持文件。. 必须满足其他标准,我们必须在内部工作,以根据这些新标准中的每一个来定位自己. »


欧洲生态标签, 留尼汪岛卓越酒店的象征

留尼汪岛的第十二家酒店, 蓝玛古雅, 刚刚获得欧洲生态标签. 正是在 Ademe 的倡议下,这个应用于旅游业的欧洲标签滋养了留尼汪酒店业卓越的品牌形象。, 通过展示其持续改进方法.

欧洲生态标签是欧盟委员会于 1992 年创建的官方生态标签,旨在识别最环保的产品和服务。. 在法国, Ademe 负责其动画,Afnor 负责其认证. 生态标签在所有活动领域都有所不同. 开会中, 从最先参与该流程并获得该流程的两家酒店的例子中汲取灵感 (棕榈酒店 & 2014年开始的水疗中心, 伊洛哈海景旅馆), Ademe 与留尼汪岛旅游局合作向旅游业推广这一生态标签. 2017 年生态标签 25 周年之际推出, 此次宣传活动成功针对三星级及以上酒店. 七家企业响应了项目号召,其中六家于次年获得了生态标签. 其他六家酒店已加入该品牌, 跻身该地区最知名和知名的行列, 最后一款是 Blue Margouillat. 计划推出其他六家住宿, 这将使欧洲生态标签成为对留尼汪岛星级酒店的认可和团结的标志.

六十多项标准
获得生态标签, 企业必须满足六十多项合规标准. 测试要求, 除其他外, 减少水和电的消耗, 垃圾分类, 工作生活质量, 防范职业风险, 对员工进行环保行动培训, 设立环保导师, ETC. 取得的成就有多少, 值得赞赏的是持续改进的整个过程, 一直到服务和餐饮的设计. 因此,使用当地产品以及与当地环境协会建立伙伴关系是该方法的一部分。. 欧洲生态标签每两年进行一次更新审核.

生态标签援助的刺痛
建议使用专门的设计办公室来满足欧洲的要求。. 这种支持的费用由高达 70% 的公共援助承担。. 认证审核, 通过Afnor认证进行, 是公司的责任. 为本次审计提供资金, 该公司可以利用政府设立的可持续旅游基金作为 France Relance 的一部分. 该基金旨在鼓励旅游住宿和餐饮的生态转型。.

弗雷德里克·库里

弗雷德里克·库里, BLUE MARGOUILLAT 联合创始人兼经理

“十年来,我们一直对可持续旅游业和我们活动的生态责任维度非常敏感. 我们能够通过欧洲生态标签使这一承诺合法化是合法的. 很多事情已经就位, 但我们能够确定某些方面可能的改进, 感谢这个标签过程, 我想说, 我们非常自豪. »


埃斯普利特国家公园,为热爱自然的专业人士打造的品牌

创建于2015年, Esprit parcNational是法国生物多样性办公室旗下的一个商业品牌,其产品和服务可以在法国国家公园的地区和领土上进行营销。. Esprit parc 留尼汪国家品牌汇聚了 34 名受益者, 主要是引导, 农民和养蜂人. 让·菲利普·德洛姆, 留尼汪国家公园园长, 指定该标记的目的和含义.

Esprit parc 民族品牌适合谁?, 什么类型的活动 ?
Esprit parc 国家品牌涉及该地区经济参与者的产品和服务, 他们是否是农民, 主持人, 餐馆老板, 登山向导或工匠. 为了传递这个标记, 我们看看什么, 在构建产品或服务的过程中, 有助于实现国家公园宪章的目标. 举个例子, 一项农业活动使得管理迄今为止充满入侵物种的空间成为可能,并且倾向于被标记为埃斯普利特国家公园, 因为它有助于保护公园脆弱的生物平衡. 因此,我们感兴趣的并不是产品或服务本身, 尽管我们也注重质量, 它给领土保护和国家公园管理带来了什么.

该标志是在审核的基础上授予的吗 ?
品牌涵盖的每项活动都需要遵守多项审核和规范 : 住宿, 旅游服务, 农业生产. 第一次审核和更新审核, 每五年举行一次, 由我们的代理商进行. Ecocert 也随机进行中间检查。.

想要申请Esprit parc国家品牌的公司应该做什么? ?
我们的可持续发展支持服务负责审查申请. 因此公司必须联系他. 将进行初步讨论以了解, 先验, 如果活动属于品牌范围. 如果是这样, 启动对话和流程,使活动完全符合章程并为初步审计做好准备.

品牌是民族的, 每个公园有具体标准吗 ?
具体标准, 非. 但规格的设计是为了适应特定地区的生产. 我认为, 例如, 农林业. 这些规范适应了可能感兴趣的开发内容. 国家公园政策在各个地区的层面上有所不同.

留尼汪国家公园是否正在寻求发展该品牌 ?
不是定量的. 为了我们, 该品牌是支持经济参与者保护生物平衡的工具. 我们与候选人采取双边方式. 我们的目标, 每个国家公园精神标记背后都有其含义. 这对我们来说最重要.

该品牌是否还旨在提高公众意识? ?
当然. 消费者, 购买带有 Esprit parc 国家品牌的产品或服务, 知道他们正在进行负责任的购买,以帮助留尼汪岛保护其自然空间并促进其文化习俗. 这是消费者教育的一种形式.

本杰明·帕塞, 来自萨拉济的农民 (安吉生产销售现场 & 弁吉)

“我们的大部分产品三年来一直被贴上 Esprit parc national 标签. 公园里的人来看我们如何工作. 他们的标准要求很高. 对我来说这个标志, 这是自然的形象. 它在公园之间建立了信任关系, 我和我产品的消费者. 我更加自豪地将它印在我的标签上,因为这种耕种土地的方式, 这是我父亲和祖父的. »


负责任的采购 : 留尼汪岛罗兰加洛斯机场树立榜样

法国海外领土第一家公司和法国第二家机场获得供应商关系和负责任采购标签 (射频AR) 继巴黎机场之后, 留尼汪岛罗兰加洛斯机场就是一个例子, 不仅适用于整个机场社区, 但对于岛上现在对这种方法感兴趣的经济参与者来说.

供应商关系和负责任采购标签评估国家采购委员会制定的同名章程中 10 项承诺的实施情况, 法国专业买家协会, 在商业调解员的支持下, 经济部长提供的服务. 留尼汪岛罗兰加洛斯机场去年 11 月获得此标签. 这并不是机场公司第一个可以夸耀的重要标签。 : 它还拥有机场碳认证 (减少碳排放) 和ASQ认证 (客户体验质量). 但 RFAR 引起关注的原因显而易见 : 机场对留尼汪岛经济的贡献. 对其社会经济足迹*的第一项研究表明, 2019年, 机场平台及其 110 家公司创造了留尼汪岛 GDP 的 4%,并创造了超过 18,600 个直接就业岗位, 间接和诱导, 或 留尼汪岛 6% 的工作岗位. 影响相当大. 这项研究将于今年更新. “我们希望, 通过我们负责任的采购策略, 增加这种经济影响,使机场继续成为其供应商的驱动力,并激励留尼汪岛的其他客户”, 乔尔·伊马霍声明, 采购总监, 克里斯蒂安·富耶, 行政及财务总监. 对于这些新机场标签的飞行员, 无疑 : RFAR 承诺越普及, 当地经济的一致性和效率越高,造福所有人. 该机场现已成为 DEETS** 为推广该方法而创建的留尼汪岛 RFAR 俱乐部的模型.

乐标签RFAR, 对企业社会责任战略的补充
什么是责任采购? ? “这是一次意识到交易对供应商和环境影响的采购. 保证资金(在我们的例子中是公共资金)使用透明度以及平等待遇和参与公共采购的购买. 这是一项考虑到其当地和环境足迹的购买. 这是一种基于公平和信任的与供应商的关系, 尤其, 显示并尊重付款条件”, 克里斯蒂安·富耶和乔尔·伊马霍回应. 机场平均付款时间 : 二十四天. “RFAR 是机场企业社会责任战略的一个组成部分. 我们采取这种方法是因为, 由于其经济分量, 机场必须制定负责任的采购策略并将其公开。 »

采购专业化
机场团队花了一年的时间准备这个标签. 目标 : 完成采购手续, 制定道德采购行动计划, 发展与供应商关系的管理. 后者被问及对机场的看法. 所有机场管理人员都动员起来. 整个机场组织都遵守新规则. “我们在所有这些问题上都很成熟, 但有必要将没有的内容正式化. 感谢新工具, 我们衡量我们实践的改进并证明我们对基准的遵守情况”, 乔尔·伊马霍强调. 已经使用过的工具 : 二月, 监测承诺遵守情况的第一次年度审计证明是积极的. 机场每年都会接受审核以维持 RFAR 标签. “标签是专业化采购的绝佳工具”, 乔尔·伊马霍作证.

举报人和商业调解员
已发生的变化的两个例子 : 举报程序和任命内部调解员以友好解决争端. 强化监管体系,进一步降低徇私舞弊、非法套利风险。. 很棒的新奇, 举报程序允许任何代理人举报在供应商待遇方面受到质疑的行为或故障. 内部调解者, 弗雷德里克·夏布里亚, 商业及房地产运营总监, 在公共管理和经济发展研究所接受商业调解培训 (IGPDE). “我的合法性在于我的中立. 的确, 我不参与公司采购. 在保密的环境下, 调解可以让您预防和/或解决争议, 恢复对话,帮助各方共同通过谈判找到满意的解决方案, 现实且可持续. 我的职业经历, 在机场工作超过 21 年之后, 教会了我很多关于人际关系的知识. 如果发生诉讼, 经双方同意,我可以应要求进行干预”, 弗雷德里克·夏布里亚 (Frédéric Chabriat) 解释道, 自获得 RFAR 标签以来未曾提出过要求.

协调本地采购和尊重环境
当前的两个主要项目集中了机场的 RFAR 承诺 : 新到达码头和海岸线保护. 该机场多年来一直是 Stratégie Bon Achat 协会的成员。 (小企业管理局) 促进小企业的准入-本地中小企业公共采购. 新航站楼建设是91%当地企业的工作, 其中72%是中小企业. 招标分为 18 个标段,以供本地公司申请。. “我们在尊重法律的同时努力促进当地供应商的发展”, 克里斯蒂安·富耶强调. 生物气候建筑是在建建筑的主要特征, 使用创新技术和材料的地方. 海岸上也有同样的情况. “尊重环境是我们的 DNA. 所有需要的采购均由可持续发展部门进行评估. 我们所有的招标都包含环境条款. 减少繁重和工作安全也指导我们的选择”, Christian Fouyer 强调说,, 举个例子, 用于输送空运托盘的新型球坞系统将于 2023 年底安装.

*一个地区经济活动的社会经济足迹评估其通过购买生产和分配的累积财富, 消费与其产生的直接和间接就业以及通过税收挂钩.

** 地区经济局, 就业, 劳工与团结

网站上有更多信息 : www.rfar.fr


“我喜欢这种致力于商业的概念”

Bruno du Boisguéheneuc 创立了 Essentiels Conseils & 去年的策略. 在南方一所职业学校进行的几次关于有价值的提及和标准的任务和培训表明,当地利益相关者确实需要就此主题提供信息和支持。. Bruno du Boisguéheneuc 现在正在寻找合作伙伴来开发标签库存,并开发他在该领域独特且非常全面的培训服务。.

您是如何对标签这个话题产生兴趣的? ?
我使用一个已经存在很长时间的数据库. 在以前的公司, 我有机会在海外领土部工作,负责建立一个名为 France Saveur d’Outre-Mer 的品牌. 这个项目没有成功, 但我开始对标签主题以及从那里采取的步骤感兴趣. 这种兴趣随后在 Biocoop 继续下去, 我工作的地方并意识到生产商和供应商有兴趣依赖这种增值工具. 所以这是一个多年来让我着迷的主题。. 我有一个针对农产品行业的数据库, 旅游和化妆品, 我确定已采取了 650 多个步骤. 我当然对海外地区和领土感兴趣,, 从留尼汪岛开始,我在那里住了很长时间,对此我非常了解. 我正在尝试更新它,并且正在寻找愿意帮助我开展标签普查的合作伙伴.

这次人口普查的目的是什么? ?
标签是规格的图形翻译. 这个想法是依靠这些参考来支持制作人, 经销商, 甚至是顾客, 寻求一种增值方法. 冰冻岛, 我目前正在支持谁开发有机和纯素冷冻食品*, 这是我建议的一个很好的例子. 另一个例子, 我支持一小群来自马约特岛的有机生产商,希望促进他们的生产. 有机标签当然是一个优先事项, 但今天的消费者期望有所不同. 他们想要本地的, 对地球有益, 公平性. 因此,我们开发了一种“分数”类型的工具,使我们能够就几个特征进行交流. 该项目目前正在最后确定阶段. 我还为大南部农民生产者协会工作,负责品牌部署项目和留尼汪美食标志性产品的促销标签。. 最后一个例子 : 我陪伴Nature和Sens, 圣勒 (Saint-Leu) 的化妆品店正朝着参与式商业概念迈进. 我喜欢这种承诺商业的概念. 借助标签,每个人都可以根据自己的信念和愿望进行消费. 这就是我想要宣传的.

留尼汪岛是否缺少任何标签? ?
我看到几个. 我举一个 : 欢迎使用宣传留尼汪餐厅烹饪当地肉类的标签. 有一个模型可以解决这个问题, 圭亚那为圭亚那肉类创造了两个标签 : 企业的标签, 就像这里有一个, 以及餐厅的第二个标签. 在圭亚那的一家餐馆里, 你知道你的菜是不是用当地的肉做的.

您还提供有关有价值提及的培训. 这是关于什么的 ?
消费者培训是一项长期工作. 消费者对标签和产品非常感兴趣, 更宽的, 有关标签的信息. 我在我领导的几个食品测试研讨会上证实了这一点,而且效果非常好。. 阅读标签比你想象的更复杂. 但这也是在充分了解事实的情况下选择的方式. 也适用于经销商和生产商, 有兴趣控制这些数据 : 该领域的共享知识代表了买家和供应商之间关系的优势. 这是我想概括的工作. 我设计了一个非常精确的培训模块计划,涵盖了该问题的各个方面. 我也在寻找合作伙伴来开发此培训服务.

* 参见第221次领导人会议, 火星 2023.

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