连续第九年, 进步, 专注于B2B的营销服务机构, 和技术营销俱乐部 (CMIT) 展示 B2B 营销晴雨表的结果. 本研究重点关注营销人员的选择, 在信息技术领域 (它) 尤其, 向他们的计划中的特权媒体, 他们的预算趋势, 企业社会责任和人工智能在其战略中的地位.
“这个新版本证实了电子邮件和社交网络等基本媒体的优势, 以及 B2B 运营中人工智能和企业社会责任的出现”, 洛朗·阿齐埃 (Laurent Azières) 强调, 阿德兰托副总监. B2B 营销晴雨表中需要记住的五个趋势中的第一个 : 非 IT 部门是否优先考虑综合管理和采购, IT 和综合管理组合仍然是技术营销决策者的第一目标. 因此 262 名受访者, 业务遍及除 IT 之外的所有行业, 目标CEO人群, 首席执行官兼经理 (40,5%), 采购部门 (39,3%) 和商务部门 (34,4%). 来自科技行业的 111 名受访者, 就他们而言, 宣布他们的目标是 IT 职能 71,2%, 首席执行官, 57岁的首席执行官兼经理,7%,购买45%.
领英, 第一个社交网络
第二个趋势 : LinkedIn浪潮在社交网络上得到证实. 营销决策者最青睐的前 5 名社交网络在科技行业和其他行业之间发生变化. 对于科技, LinkedIn 以 98% 的支持率位居榜首, 随后是 YouTube (52,5%), 推特 (36,4%), Facebook (13,1%) 和Instagram (13,1% 还有). 对于其他行业, LinkedIn 仍处于领先地位 (94,3%), 随后是 YouTube (43,2%), Instagram (41%), Facebook (35,2%) 和推特 (22%). 第三趋势 : 在线营销和基于帐户的营销之间的平衡*. 关于B to B行动的选择. 在科技领域, 超过 95% 的营销人员表示他们选择发送电子邮件作为他们的行动, 参加活动, 内容创作, 组织网络研讨会或使用基于帐户的营销*. 其他领域没有太大差异.
返回事件
第四个趋势 : 活动重新回到营销策略中. “事件, 由于明显的健康原因缺席策略后, 正在卷土重来. 我们真诚地渴望聚在一起交流、一起做生意. 还有今年, 我们在B2B营销策略中看到了CSR引发的浪潮. 可以肯定的是,这种趋势是真正的浪潮,而不是模糊的表面趋势。”, 观察 Laëtitia Baret (CMIT). 技术营销决策者, 它似乎, 对产生最大投资回报率的行动的不同看法**. 的确, 这些排名前三 : 休息室 (59,4%), 搜索无论是付费还是自然 (45,8%) 最后是公司网站和网络研讨会, 捆绑 (41,7%). 在其他行业, 事件铭记于心 (52,8%), 社交媒体关注 (48,2%) 和电子邮件 (40,9%).
潜在客户成本
第五趋势 : 科技营销人员的潜在客户成本更高. 35岁的时候,5% 的营销决策者, 所有部门合并, 不知道如何估算潜在客户的成本, 在这种情况下,他们在科技领域的比例仅为 24%. 科技行业的领先成本似乎更高,因为 60% 知道如何评估该行业成本的决策者估计其成本超过 100 欧元 (40% 的人估计其他行业也是这个价格).
调查于 2023 年 3 月至 4 月期间进行, 451名决策者参与, 其中 117 名来自 IT 和电信行业.
* 基于帐户的营销 : 大客户营销.
** 投资回报率 : 投资回报率.
*** 带领 : 第一次商业接触表现出对公司的兴趣.