20世纪70年代初, 两位心理学家, 阿莫斯·特沃斯基和丹尼尔·卡尼曼提出了认知偏差理论，旨在解释经济领域的非理性决策。.
什么是认知偏差 ?
这是一种导致信息认知处理扭曲的心理现象. 认知偏差可以解释不合逻辑的决策. 偏见很少是有意识的，并且可能导致认知错误, 评价甚至解释.
可用性启发式 : 我们依赖记忆中立即可用的信息. 重复一条消息, 造成消费者偏见, 对于谁来说，信息通过重复而变得可信. 这种偏见也是谣言的根源, 假新闻, 或者舆论的建构. 信息被重复和传达的次数越多, 越多的受试者会遵守它而不寻求验证来自可靠来源的信息. 可用性启发法常常与虚幻的真相效应齐头并进.
幽默的作用 : 如果我告诉你“另类” – 恢复 – 幽默 » 脑海中浮现的品牌数量应该有限; 如果我告诉你“卫生纸 – 有趣 » 应该想到一个品牌. 当信息被认为有趣时, 受试者更有可能记住它. 当沟通基于这种效果时, 它允许您创建自己的身份, 并区别于竞争对手并获得较高的同情资本. 双倍难度, 如果与品牌形象相关，则可以长期保持有趣，并在必要时予以认真对待.
锚定效应 : 在营销中很常见, 锚定效应的原理是给出一个值作为参考. 例如, 一件商品原价 250 欧元，售价 25 欧元. 潜在客户会有得到一笔划算交易的印象，并且更有可能购买它. 最著名的经历是三份媒体邀请 : 网络优惠价 59 美元, 纸质+网络报价为 125 美元，纸质报价为 125 美元 (这第三次优惠, 滞销的, 充当锚). 通过给出锚定值, 网络+纸质订阅量增加了 43%.
时尚效果 : 我们是社会性动物，我们的群体本能意味着我们可以选择跟随群体做出决定, 有时甚至数额非常大. 时尚效果基于模仿. 如果某某买了这个, 我也想做同样的事. 影响者营销正是基于这种偏见.
光环效应 : 光环效应对应于一种元素以有利或不利的方式产生次要效应或影响的逻辑. 例如，当一个品牌的整个产品系列都将受益于其针对给定产品的广告活动时，就是这种情况。. 或者相反, 当特定产品因健康原因被召回但整个品牌被召回时 (查看集团的所有品牌) 发现自己受到消费者的怀疑.
宜家效应 : 也称为占有效应, 它的名字来源于提供自己组装家具套件的品牌. 消费者对自己部分生产的东西给予更多的价值. 这种效应解释了为什么有些人对自己建造的、没有什么货币价值的东西非常执着。, 或者一些卖家高估了他们的房子，因为他们自己做了某些工作. 这种效果也用于数字, 当您投资在平台上创建播放列表时, 您在 Snapchat 等上创建内容。.
巴纳姆效应 : 巴纳姆效应包括创建适用于每个人但主题会针对个人的内容 (星座运势, “性格”测试). 对于时事通讯, 通过定制某些字段，这变得更容易 (名义, 名, 生日等) 并根据潜在客户/客户的行为创建一些内容片段和变体.
有超过200种认知偏差, 如果你好奇并想发现它们, 认知偏差法典, Buster Benson 网站和许多视频都可以在互联网上找到.
