17 号 C
会议
2025 年 1 月 22 日星期三

标签和注释 : 参议院希望改善消费者信息

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虽然他们从未获得过如此多的有关所购买产品的信息, 消费者越来越困惑, 甚至怀疑, 关于这种透明度的努力. 参议院经济事务委员会提出多项建议.

参议院经济事务委员会的报告, 6月29日发表, 强调了信息的可读性和可靠性问题, 特别是可选的 (标签, 有价值的提及, 指控, ETC。) 出现在产品上. “用于控制的公共资源正在直线下降”, 估计参议院报告, 虽然要控制的信息越来越多 (环境展示, 可持续发展指数, QR 码中非物质化的可选信息, ETC。).

“在这种背景下, 简化的显示尤其重要, 比如营养评分 », 该报告的作者呼吁预计该报告将于 2023 年在欧洲层面推广. 同样,对应用程序进行评级 : 作者坚持认为需要使他们的运作更加透明. 最终, 参议院报告推荐了大约十种良好做法来监督这些应用程序并鼓励它们的发展. 该报告还建议公共当局对它们进行认证, 为了证明评价标准与科学的相关性, 以及所使用数据库的可靠性.

获取可靠且统一的信息
报告还建议加强对某些误导性商业主张和做法的监管。, 以及加强 DGCCRF 和消费者协会的资源. 不过,他回顾说,消费者保护政策首先需要教育。. 献给索菲·普里马斯, 参议院经济事务委员会主席, “很少有工作提出消费者如何实际处理制造商传输的信息的问题. 但被误解的信息, 或者没有被认真对待, 可能会适得其反, 如果它损害了其他信息. ». “一个引人注目的例子说明了向消费者提供的信息难以辨认 : 产品的原产地. 一种产品与另一种产品的规则差异如此之大,以至于消费者感到困惑。, 并产生某种形式的怀疑. 我们提出了几种协调和扩展的途径, 一劳永逸, 显示所有食品的原产地 », 弗朗索瓦丝·费拉 (Françoise Férat) 强调, 报告员.

报告和建议可在参议院网站查阅 : www.nat.fr

留尼汪岛的标签专家
布鲁诺·杜布瓦盖埃内克, 农业发展咨询公司 Essentiels Réunion 创始人, 是该领域少有的专家之一. 他对参议院报告的建议发表评论.

布鲁诺·杜布瓦盖埃内克

“有一些好的想法,例如对类似产品的一定数量的标签进行标准化, 学校信息, 或各种公共认证 “分数”. 我坚信法国制造建议的必要性 : 今天与“最后一次实质性行动”相关的指控必须, 可信, 朝着更加自信的规范发展. “本地产品”的概念也是如此,目前仍然模糊不清。. 更改 Egalim 法可能批准的标签的需求尚未得到解决. 这很遗憾,因为这对当地生产商来说是一个真正的障碍。, 特别是在留尼汪岛. 这些建议所体现的是一种愿望和需要,让那些难以找到出路的消费者了解相关信息. 这种提供信息和培训的愿望构成了我们项目的核心. 通过 les ateliers 标志, 我们为消费者提供, 以有趣和友好的形式, 成为知情的消费者,知道在哪里可以找到更好地消费所需的信息. 我们还可以支持生产者, 工匠, 变形金刚, 和餐馆老板, 向他们提供现有方法的详尽概述. 我们还为分销专业人员提供培训, 报告中的另一项建议, 以便他们更好地告知客户, 而且还可以通过掌握标签主题来与供应商更加相关. »

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