无论服务水平如何, 今天, 社交网络引领了美发潮流. 很大一部分顾客在社交网络上选择发型, 从人群中脱颖而出, 贸易展览必须出席. 这种现象随着健康危机而加剧. 全球范围, 美发行业较好地抵御了2020年3月至5月8周的禁足和健康危机的约束. 一些沙龙没有重新开业,专业人士不得不通过在家美发来恢复活力. 但高端已经找到了它的忠实拥护者, 同时该部门与以下机构合作采取的支持措施: M的房间留尼汪岛工艺品, 为当地贸易展览带来了新的观众. 沉迷于社交网络的公众.
幸福通行证 : 作为其经济和社会复苏计划的一部分, 该部门提出了这个解决方案来促进活动. 价值150欧元, 该通行证允许积极团结收入的受益人 (RSA) 以及 60 岁以上低收入人群享受福利金 (美发师和美容师). 然后,该部门在专用 IT 平台上向专业人员提供补偿。. 12 月 1 日推出, 健康通行证拯救了美发和美容行业一年中最重要的一个月 : 十二月, 婚礼月份, 年终庆祝活动, 劳资委员会的圣诞树, ETC.
玛丽·皮埃尔·拉福斯·里维埃, 留尼汪UNEC主席, 专业美发工会, 在圣安妮经营玛丽·皮尔发型沙龙 : “ 通常, 八月至十二月我们的预约已满 ! 今年, 随着健康危机, 我们担心最坏的情况. 当然, 顾客开始回来, 经过这几个月的紧张之后,我们感受到了对生活的渴望. 但健康通行证拯救了我们. 与这项措施相关的沙龙,以及那些知道如何推销自己的沙龙,都从中获得了一大口新鲜空气,为我们带来了一些不常光顾沙龙的顾客。. 实施至 2021 年底, 它通过口碑创造了滚雪球效应. 2020 年 12 月对于许多沙龙来说是不平凡的一个月. 还有一月, 总体平静, 效果很好. 很简单, 在18年的工作生涯中, 我从来没有见过 ! »
千名专业人士
拥有 800 家美发沙龙和约 180 家家庭美发师, 选择性美发线路是留尼汪岛最重要的线路之一. 我们还从以下事实中看到了这一点:很难同时招聘到新手和经验丰富的员工。. 尽管拥有圣但尼和圣皮埃尔的两个CFA以及圣路易斯的美发学校 (美发培训区), 就业供给超过需求 ! 由此可见活动的活跃度.
然而, 为玛丽-皮埃尔·拉福斯·里维埃, 如果80%的专业人士表现良好, 剩下的20%生活比较困难. 不乏顾客, 但这个行业的新趋势并不是礼物 : 从使用社交网络让自己出名开始. 这必然会引发不公平竞争的问题。 , 她也活跃在社交网络上. 因此时尚 理发店 未经培训和没有专业认证的人进行的发型雕塑 (血压), 开一家发廊所需的文凭. 更普遍, 四分之一的美发沙龙不遵守要求 BP 持有者永久留在沙龙的规定. 这是来自 UNEC-Réunion 的估计.
社交网络定下基调
今天, 很多顾客拿着智能手机进入美发店. 利用幸福通行证的新客户进一步加剧了这一趋势. “人们想要他们所看到的, 切割, 也是一种手势,因为发型, 这也是一种仪式, 一场表演”Marie-Pierre Lafosse-Rivière 解释道. 让专业人士能够胜任一切.
美发一直是一种时尚,因此需要继续教育来丰富专业知识, 掌握新技术、掌握新材料, 就像 3D 剪刀一样可以切割, 降解和变薄. 但时尚界, 今天, 乘, 多样化. 借助社交网络,他们立即为每个人所熟知. 专业人士别无选择,只能效仿. 在留尼汪岛和在法国大陆一样, 大多数沙龙都有 Facebook 页面,并且越来越多的沙龙在 Instagram 上, 推特, ETC. 无法切割. 以至于在场的人和不在场的人之间存在着差异. “我们必须适应并重塑自己”玛丽-皮埃尔·拉福斯-里维埃尔总结道.