汇集八家合作机构, 欧拉集团是法国商业职能外包的主要参与者之一. 该集团于 2009 年在留尼汪岛成立，成立了 Optimark Océan Allemand, 自 2022 年起担任留尼汪岛 StratCo Run 商业战略大会的组织者, 第三版将于 9 月 26 日举行. 欧拉集团总裁, 雷米·巴特勒, 解释了人们对留尼汪岛产生如此浓厚兴趣的原因, 成为集团新发展的灵感源泉, 最近, INOE 形成协会的成立.
会议主持人 : 统一欧拉集团不同部门的使命和战略是什么 ?
雷米·巴特勒 : ORA Groupe 按行业和商业活动类型汇集了八个专门机构 : 奥普马克, 退货授权, 阿斯克尔, 制药动画, 光路组, 中期分配 TT, ACAP 和营销机构. 这八个机构的共同签名, 它描述了我们是谁以及我们做什么, 这是 : « 乐团, 让我们持续地将热情和专业知识结合起来。 » 这显然是与商业和运营营销相关的一切方面的热情和专业知识. 我们不制定营销策略, 我们将它们应用到现场. 我们的任务, 在这一广泛的贸易相关活动中, 是为了推广客户的品牌和产品, 为消费者和买家提供指导和建议 (购物者), 以卖得更好、卖得更多为目标. 也就是说以一种更可持续的方式, 通过发展教学法, 通过澄清一个选择. 为了达成这个, 我们有谋略，有信念. 我们的信念, 有必要对我们所有的职业采取全面的方法. 因此，我们的团队提供十种不同职业的经验, 使我们能够在商店中实施方法和策略, 在物理网络中, 以及在互联网上 : 线上线下. 我们的计谋, 它是对服务的管理以及围绕认知科学为营销和商业服务的一切, 同时宣传我们店内团队的工作.
这一战略是如何实施的？ ?
通过贴近我们的客户, 靠近商店, 贴近我们的员工, 并了解营销和消费者趋势. 我们行动的第一支柱 : 感谢我们的实地网络, 我们能, 一方面破译行为和购买趋势, 另一方面将这些趋势转化为营销问题和商业问题. 第二支柱 : 在我们所做的一切中, 我们必须成为客户的利润中心. 外包之前, 对于服务于更大事业和目标的公司来说，商业服务代表着不确定的成本. 一旦外包, 当月末发票上出现时，成本变得非常具体 : 证明外包的合理性, 因此，我们的客户必须从中受益. 我们的作用是帮助他们更好地完成商业使命, 并节省他们的时间和灵活性. 我们的第三个支柱是对所完成工作的认可, 这反映了我们为客户和消费者带来的附加值. 第四个柱子, 正是技术创新, 通过释放技术任务, 腾出时间来设计和开发能够创造更多附加值的行动. 技术是人类行为的推动者. 至于最后一个支柱, 它也涉及人类 : 这是人性化管理. 日常如何激励员工, 保留他们, 让他们参与 ? 如何让他们进步 ? 当出现问题时, 有勇气说出来. 这就是我们的格言所总结的。 : « 乐团, 让我们持续地将热情和专业知识结合起来。 »
欧拉集团对法国海外领土的兴趣从何而来？ ?
我们到达印度洋是因为我们离客户很近, 其中一些客户在该地区有需求. 我们通过创建 Optimark 印度洋，通过全面的产品策略为岛上的他们提供支持, 它汇集了销售人员的技能, 商品推销, 动画片, 组织活动, 店内广告, 马约特岛也有. 因此，印度洋体现了集团的整体战略，即成为客户的首选合作伙伴。. 无论它们是区域性的, 国家或国际, 我们继续采用相同的方法来确保其产品或服务品牌的知名度和商业成功.
StratCo Run 与此策略相比如何？ ?
StratCo Run 项目是根据我刚才描述的方法诞生的 : 我们与客户的距离, 我们对消费趋势的了解, 我们的目标是成为留尼汪岛地区的特权合作伙伴. 我们对自己说 : 在这种接近中很强, 这种意志和这种专门知识, 让我们认识到我们的专业知识并承担我们组织决策者之间关于广义商业战略的会议和交流的合法性. “在留尼汪岛有, 在商业领域, 非凡的活力和创造力”我从第一次旅行就感受到了. 这是因为留尼汪岛的经济主要以消费为主，贸易在其中占有非常重要的地位。. 但这种活力和创造力具有典范意义. 他们赋予留尼汪岛自己的合法性，向这座大都市展示在该地区可以做的一切。. 想法可能更容易测试, 更容易实施的事情, 因为领土小, 事实仍然是，在法国大陆和留尼汪岛开展业务的公司都应该质疑自己 : 在留尼汪岛测试过一次, 为什么不在法国大陆复制成功的业务 ? 我是认为留尼汪岛的商业成就可以启发这座大都市的人之一.
StratCo Run 大会现在将由 INOE Formation 协会组织. 您为什么创建这个协会？它的活动是什么？ ?
StratCo Run 活动源自 Optimark Indian Ocean 和 Leader Réunion 的合作. 亲密的客户和合作伙伴立即支持我们. 更多的, 两版之后, 让这个活动生根发芽并持续发展, 我们认为它有必要建立在一个独立的结构之上. 因此我们创建了这个协会. 它是在圣保罗注册的协会, 其目标是通过组织面向决策者的活动来促进该行业及其职业的发展, 并为这些职业开展培训. Optimark 印度洋成为协会会员服务提供商之一, 我们委托他们组织 StratCo Run，以确保其可持续性.
INOE Formation 将建立并提供培训课程 ?
此培训优惠已经到位. 一切始于法国大陆, 特别是在 EPIDE 学校内通过 Bac + 2 文凭课程. 还将与红十字会合作推出促销员认证培训. 此优惠不适用于留尼汪岛，因为它目前无法满足任何当地需求或要求。. 但我希望, 将来, 我们也可以在岛上提供. 显然，在圣保罗创建这个协会具有很强的象征意义。. ORA Groupe 是活跃成员. 它还汇集了这样的人, 不仅, 坚持, 但捐款. 一个好的开始.
Xavier Terlet 是 StratCo Run 2024 的特邀嘉宾, SIAL 创新总监. 为什么这样选择 ?
国际食品博览会是一个非常重要的活动，每四年举办一次. 许多留尼汪的工商业经济参与者前往那里. 其他人则没有足够的运气能够去那里. 因此 StratCo Run 不能忽视这个节目, 今年. 为此，我们推迟了大会的日期。. 我们的想法是在展会开始前将一点 SIAL 带到留尼汪岛. 以便去那里的人可以提炼他们对某些学科的兴趣, 并帮助他们准备旅行. 对于那些不会去那里的人, 借助 Xavier Terlet，他们可以尽可能密切地关注食品创新的新闻, 该领域国际知名专家, 谁同意参加 StratCo Run.
SratCo 跑步组织, 今年第一次, 留尼汪岛商业战略奖杯. 发展, 这是指导每个版本的原则还是大会已经找到了它的巡航速度？ ?
让我们保持谦虚 : 只有两个版本. StratCo Run 开始变得鲜为人知. 它的参与者喜欢来这里并觉得它很有趣. 因此安装了该事件. 今年，我们将通过奖品和奖杯将其提升到一个新的水平。, 因此具有更复杂的组织. 但始终以分享和讨论商业策略和趋势为目标, 以及强调和促进该岛活力的目标. 奖杯是我之前提到的通过向现场销售团队致敬来促进活力和商业创造力的另一种方式。. 我认为这也将有助于我们的合作伙伴和机构更好地了解我们的工作和定位。.
