从广义上讲，健康危机导致所有公司和组织发生重大转变。. 沃尔特·弗朗斯 (Walter France) 讲授天文台的课程, 基于网络 100 家关联会计师事务所的现场经验.
火星 2020 : 坐月子跌倒, Covid 19 正在各地蔓延，影响着令人措手不及的个人和企业, 不稳定的, 但适应, 装备自己、组织自己. 一个新世界正在出现, 经济得到支持，企业正在学习如何利用新准则发展, 新工具和新管理方法. 组织发明或重塑自己，其中大多数现在正在引领一种新的范式. 主要趋势是什么 ? 大多数公司都很好地度过了危机. 由于前所未有的援助水平，法国的经济结构总体上得到了保存. 尽管这段时期的活动有所下降, 今天的主要观察是企业的强劲反弹, 这对每个人都有好处. 的确, 恢复时观察到的强劲活动是由于追赶现象. 复苏计划对他们有利，国家援助数额巨大. 商界领袖普遍持乐观态度，并正在重新考虑他们的行动计划以整合这一新动态.
短缺使定价政策受到质疑
尽管如此, 原材料短缺影响到很多行业，某些供应链被破坏. 这必然导致商业政策的修改，价格不可避免地上涨以保持利润。. 迄今为止, 公司现金流水平总体令人满意，但必须保持盈利能力以确保 PGE 的偿还. 仍存在一些不确定性 : 价格上涨可能导致通货膨胀 ; 等, 为此原因, 生活水平的差距可能导致社会爆炸.
原材料和工资上涨 : 剪刀效应
目前，所有部门都面临着招聘和留住团队的困难. 市场对员工有利, 他们在谈判加薪方面处于有利地位. 商界领袖必须巧妙地管理不断上涨的大宗商品价格, 还有工资压力, 同时保持盈利能力. 此次仲裁对商业思维和定价策略产生了影响，成为公司的优先事项: 原材料上涨能传导到什么程度？ ? 全部或部分 ? 如何寻找新的盈利收益 ? 您是否应该同意降低利润以限制价格上涨并留住客户？ ? 或增加员工并确保他们留下来 ? 或者我们打赌客户会接受大幅涨价？ ? 剪刀效应的答案因公司而异, WHO, 比以往任何时候都更多, 必须对自己的商业模式进行战略反思.
人力资源和弹性办公的新挑战
在人类层面上, 各组织对缺乏人力资源表示遗憾. 他们所有人常常不得不同意增加薪酬以留住他们的团队. 现在这些地区也存在营业额, 迫使公司更加灵活地满足团队的期望. 在平行下, 远程办公在所有公司都很快得到实施，并已成为一种普遍做法, 触发新用途. 在大城市, 房地产压力使员工远离工作场所, 引导雇主组织更多远程办公. 另一个大趋势 : 员工非常注重职业和私人生活之间的平衡，这也会影响工作安排. 最后, 今天, 需要弹性办公室, 根据公司所在地和规模采用不同的组织方法. 它不仅包括工作场所的灵活性, 还有日程安排的灵活性.
基于信任的新价值体系
所有这些变化也改变了管理, 现在整合了这些新的期望，以满足寻求职业和私人生活之间更加平衡的员工. 公司必须抓住新的挑战来招聘和留住员工 : RSE (企业社会责任), 灵活性, 企业文化, 合作活动, ETC. 在平行下, 经理在监督远程办公团队时必须非常警惕, 通过识别最脆弱的员工, 通过调整他们的行为和言语, 通过识别年轻人和新员工来提供个性化支持. 为了解决远程办公的这些主题，以及更广泛地解决团队之间以及与各个利益相关者的组织问题 – 客户, 供应商, 合作伙伴… – 公司必须重新思考他们的整个价值体系. 建立信任是成功协作和远程工作的关键. 这是一种正在实施的新的人力管理方法, 互联问题是后疫情时代关注的焦点。. 通过远程办公保持企业家精神, 同时提高客户关系质量, 是一个重大挑战.
公司十年技术积累
无论Covid之前公司的设备水平如何, 观察结果是，在一年内, 他们赢了十场 ! 通过实施新工具, 通过改进和优化他们已有的. 他们已经数字化了, 组织方式不同, 均采用SaaS模式, 与客户安装了协作平台, 已转向 IP 电话, 已实施 GED (电子文档管理), 分析网络风险并相应购买保险, 已经熟悉视频会议工具和网络研讨会......但是, 这些工具仍然是每个人都可以拥有的工具. 区别, 对于企业, 基于他们提供的服务与支持客户的相关性, 团队的人力财富, 以及所提供服务的质量和接近度. 而且, 新冠疫情极大地加速了技术的实施，允许团队之间以及与客户之间的远程工作和协作工作. 员工已经熟悉了所有新工具，总体而言他们取得了很大进步.
企业变得越来越有创意
这一时期还鼓励公司通过引发对其组织的新反思来适应，从而制定新的战略。, 数字工具的实施和新配置文件的集成. 这让他们在提供新产品时特别有创意。, 新服务, 并实施新的工作方式. 即使我们观察到根据设立领域的不同情况也有很大差异, 大城市或农村地区, 和活动部门, 这一时期标志着正在进行的变革的巨大加速, 有很多创新.
