Nutricia Nutrition Clinique 公司接管了 Blédina 和 Laboratoire Gallia 系列在留尼汪岛的经销, 之前委托给亿滋. 通过本次运营重组, 达能加大本地投资, 这就是保健食品先锋集团的全部理念, 社会进步和环境保护, 出现的. 主要分布于超市, 布莱迪纳, Blédilait 和 Laboratoire Gallia 是达能旗下主要婴儿营养品牌. 分布式, 在医疗监督下, 在药房电路中, 来自家庭保健提供者和医院, Nutricia是集团旗下医疗营养品牌. 这些品牌在留尼汪岛各自市场占据第一名. 这就是为什么上个月当地发行版发生的变化值得强调. 提高效率, 获得专业知识 : 此次重组更加凸显了一家透明、负责任的公司的信息,这也是达能品牌形象的基础. 对于会议领导者, 乔丹·布兰吉诺瓦, 达能专业营养印度洋区域总监, 指定轮廓, 来龙去脉.
之前由 Mondelez OI 提供, 布莱迪纳山脉分布, Blédilait 和 Gallia 现在由 Nutricia 负责. 为什么会发生这样的变化 ?
达能集团历史上因四项活动而闻名 : 乳制品和植物性产品, 矿泉水 (依云, 沃尔维奇, 巴多, 法国大陆萨尔维塔, 尤其), 婴儿营养 (布莱迪纳, 加利亚实验室, 布莱迪莱) 和医学营养 (纽迪希亚). 2020年, 该集团选择将两个实体合并在一起, 医学营养, 通过 Nutricia Nutrition Clinique 实体在法国开展业务, 和儿童营养, 通过布莱迪纳实体呈现, 打造专业营养. 通过这次重组, 我们希望满足人们一生的特定营养需求 : 从出生的第一天到老年, 而且在生病的情况下. 直到2008年, 达能通过达能国际品牌结构在留尼汪岛直接运营 (“后退”). DIB 主要营销 LU 和 Blédina 品牌. 那年 LU 出售给卡夫食品结束了我们作为子公司的当地业务. 出于实际原因, 我们的婴儿营养品品牌的分销已委托给卡夫, 后来成为亿滋. 纽迪希亚 (Nutricia) 运营, 在他这边, 直接来自药品批发商,药品批发商将其产品分销到药房, 医院和家庭护理提供者, 我们在医疗领域的三个主要客户. 专业营养的创建震撼了我们的组织,促使我们重塑我们的运营方法. 正是在这样的背景下,Nutricia Nutrition Clinique, 达能集团的实体, 是 Laboratoire Gallia 品牌的新经销商, 留尼汪岛和马约特岛的布莱迪莱和布莱迪纳. 我想强调的是,我们对与亿滋多年来的合作感到非常满意,这为使我们的品牌成为婴儿营养领域的重要领导者做出了重大贡献。.
我们是否应该只看到对合理化以及更好的后勤和商业控制的渴望?, 或者是通过这次重组部署新的战略 ?
我们坚信,通过专门的营养, 我们有很多收获, 无论是在协同效应还是潜力方面, 这对于所有利益相关者来说. 为了部署我们两个实体之间的和解, 我们必须在本地重新发明我们的运营方式. 我们坚信最好的组织, 这是位置的选择 : 更贴近我们的客户和消费者. 这种新的商业模式应该使我们能够通过发展我们的业务和类别专业知识来增强我们的服务质量。. 它使我们在面对变化越来越快的环境时更加灵活。, 正如近年来的健康危机所证明的那样. 通过本次重组, 通过控制我们品类的大部分杠杆,我们将能够更好地满足消费者和患者的需求, 体检的, 通过营销或物流, 到销售点. 但这种新方法的首要要求是针对最脆弱的群体,尤其是留尼汪岛的小孩子。 : 有了这个新模型, 我们保证高水平的营养质量.
从事婴儿和医疗营养等敏感产品的工作会给您带来特殊的责任 ?
达能每天需要承担两项主要职责. 第一个, 这是产品的质量. 它优先于一切. 您应该知道,我们的产品很大一部分都是新鲜储存和交付的. 我们尊重严格的规格. 给宝宝准备一个小便盆, 例如, 从田间到制盘均经过三百个质量控制点. 达能的第二个主要责任, 同样重要, 是我们员工的安全.
产品分销组织的变更是否已经生效或正在进行中? ?
通过改变型号, 我们的团队正在发现或重新发现令人兴奋的职业 : 团聚分布 ! 这个工作, 团队中的每个人都充满热情和承诺, 我对他们每个人所做的工作感到非常自豪. 自五月初以来,它让我们有一个良好的开局. 路线图雄心勃勃,我们将其分为几个阶段. 2021 年 1 月 1 日, 我们恢复了布莱迪纳药房业务. 2021 年第 1 次, 通过创建达能专业营养团队,我们将布莱迪纳 (Blédina) 和纽迪希亚 (Nutricia) 业务整合到健康网络中, 海外. 最后一步是恢复GMS业务, 还有医院, 自 2022 年 5 月 1 日起位于布莱迪纳.
这对您的 GMS 和药房客户有何影响? : 新对话者, 新的交货时间, ETC. ?
我们按网络组织,以应对每个分销线路的特殊性. 首先, 所谓的“健康”网络 : 药房, 医院, 家庭护理. 另一方面, 庞大的分销网络. 建立我们新的GMS团队, 我们的新活动, 我们招募了12人. 我们很高兴整合了亿滋的七名员工, 这使我们能够获得当地的专业知识. 我们在达能集团内部提拔了一个人. 团队的其余成员由当地新兵组成. 我们留下来, 至少, 采用相同的订单和交付标准以确保过渡.
而对于消费者来说 ?
首先, 在移交阶段, 我们的目标是让这一变化对我们的消费者来说是透明的. 我们的目标是确保提供相同的服务, 甚至在相关时开发它.
药店销售的产品比超市销售的产品具有更高的医学专业知识. 我们是否可以由此推断,得益于 Nutricia Océan Allemand,Blédina 和 Laboratoire Gallia 系列现在受益于超市更深入的专业知识 ?
我们现在将有机会掌握婴儿食品类别的所有杠杆。 : 从医疗访问到最终销售点, 这将使我们更完整、更高效. 我们有两支销售队伍. 健康销售人员推销报销范围 (纽迪希亚) 并且不予退款 (布莱迪纳) 在药房, 在医院, 还与我们的家庭护理提供商合作伙伴. GMS 销售人员仅营销 Blédina 产品, Gallia 和 Blédilait 零售实验室. 我们 GMS 团队的优势在于专注于单一类别 : 婴儿食品杂货店 (人工智能工程师协会). 我们将更多地作为一个团队工作, 具有更丰富的品类专业知识和更具影响力的聚焦能力. 通常, 营销功能, 举这个例子, 之前与销售队伍分离并且
商业化. 今后, 所有这些职能都在同一个团队中关联. 我们将更具影响力, 特别是通过协调沟通活动和店内活动来处理关键事件. 很明显,我们正在加强我们的专业知识和对婴儿食品类别的关注. 明显地, 这还涉及新的物流伙伴关系, 运输和销售, 拥有优质的本地球员.
您的活动中婴儿营养和医疗营养的权重分别是多少? ?
乐电路GMS (婴儿营养) 已成为我们在印度洋的第一个分销网络, 但在留尼汪岛,健康网络和 GMS 网络之间的营业额是平衡的. 一般是50/50.
这是团聚的特殊性吗? ?
在一个城市, 质量分布的份额也许更重要一点. 另一方面, 我们在品牌方面具有真正的留尼汪特色 : Blédlait 在我们的领土上占据了更强大的地位, 这个品牌已成功在留尼汪岛的土地上建立了几代人的地位. 我们的一些参考资料也仅限于海外领土, 喜欢 Blédlait Growth 18×250 毫升或什至 Blédikids (3岁至7岁). 从我们的角度来看, 我想说的是我们当地的特殊性, 这是我们品牌的优势以及我们与消费者建立的信任关系.
布局重组是否也是为了在量化结果上做得更好? ?
七年内获得了 10 个市场份额*, 近年来取得的发展是令人瞩目的 ! 它为我们提供了临界规模,使我们能够更加自主地运营. 就像我说的, 我们的第一个目标, 短期, 是为了确保我们的客户和消费者的业务连续性. 一旦我们测试了我们的新模型, 我们将寻求优化并通过不同的杠杆重新获得增长动力.
药房是, 历史地, 留尼汪岛第一个婴儿奶粉销售网络. 现在还是这样吗 ?
该地区拥有250家药店, 药房在留尼汪岛发挥着当地的作用, 她在法国大陆的财产可能更少. 药店是首选线路, 家长可以在这里获得有关不同婴儿配方奶粉的建议, 以及良性疾病的管理,例如生理排斥. 一旦宝宝找到适合他的配方奶粉, 父母可以在超市的货架上或药房找到适合他们的标准婴儿奶粉. 这两个电路是互补的.
Laboratoire Gallia 婴儿奶粉在留尼汪岛享有参考产品的美誉. Blédina 是否也有“明星”产品? ?
毫无疑问,这是 250 毫升小瓶装的 Blédilait Croissance, 以 18 件装出售 ! 该产品为海外领土独有,特别受留尼汪岛人民的欢迎。. 这是该部门在数量和价值上的第一个参考. 其实用格式, 准备消费, 深受一岁至三岁孩子家长的赞赏.
超越法规, 您的品牌如何走向可持续发展 ?
Blédina 和 Nutricia 公司获得 B Corp 认证. 这个独立认证, 每三年更新一次, 评估社会承诺, 公司内部, 以及在环境层面上. 人们正在做大量工作来开发可回收和可回收的包装并减少塑料的使用。. 我们给自己定下, 在达能, 2030 年我们所有活动实现碳中和的目标. 我们的目标是 100% 的包装可重复使用, 到 2025 年可回收或可堆肥. 达能非常致力于的另一个领域是再生农业。. 后者指定了一系列旨在保护土壤的农业实践。, 动物福利, 和对农民的支持. 目标是到 2025 年法国种植的农业原材料 100% 来自再生农业.
2020年, 达能是第一家成为使命公司的上市公司. 去年达能管理层变动后,公司的这一愿景是否仍然具有现实意义? ?
社会和经济双重项目长期以来一直是达能的现实. 50年前已经, 安托万·吕布, 达能创始人, 在马赛发表创新演讲,邀请领导人发挥社会作用, 社会和环境. “只有一个地球. 我们只活一次. 经济增长, 市场经济已经转变, 扰乱了西方世界的生活水平. 这是无可争议的. 但结果远非完美. » 2017 年,达能推出了新徽标及其首个企业标语, « 一颗行星. 一个健康 ». 它体现了达能的愿景:人类健康与地球的健康密不可分。. 呼吁所有消费者和行业参与者加入食品革命, 旨在促进更健康、更可持续的消费习惯的运动. 从, Nutricia 成为第一家获得共益企业认证的医疗公司,Blédina 也是获得此认证的最大法国公司。. 今天, 达能在法国的所有实体均获得共益企业认证. 这些价值观是我们所有团队所秉承的,我们为此感到非常自豪 !
*益普索, 会议, PDM卷 – 完全就是这样 (食品 + LAIT CAM T4 2014 年与 2021 年)