C-方式, 专门从事数据科学的咨询公司, 推出 2021 年版消费者趋势研究 : 潮流引领者. 这项研究是在不同的消费者市场上进行的，利用其人工智能工具实时捕获和分析网络数据。.
使用 Nextrends 进行市场预测和消费趋势分析, C-Ways 专有工具很糟糕, 实时构建和分析搜索引擎数据, 多个领域的社交网络和参考网站. 因此，Nextrends 提供了有关法国人在隔离期间的活动的新且特别准确的信息。. 数千万数据分析可以识别购买行为变化的最深层趋势. 这揭示了 Covid-19 危机加速的五个主要趋势，这些趋势将永久扎根于消费习惯中。 : 清醒, 接近, 灵活性, 确认, 创造力.
清醒
新冠疫情之前的大背景已经有利于去消费 : 2019年, 主要市场成交量下降 (消费品和服装-1%, 智能手机上-5%, 新车 -6%, -7% 高保真音响 …) 在增长方面仍然积极的一年. 换句话说, 法国人消费更少但更好. 自2020年3月以来，随着二手商品的兴起，这一趋势得到加强。 : 根据我们的分析, 在此期间，Vinted 应用程序将获得近 400 万新用户. 二手市场占服装市场总量的8%, 或2020年接近20亿欧元. 这将是 2018 年的三倍. 2020年, 六分之一的法国人增加了二手服装的消费，同时, 其中二分之一的人减少了新衣服的消费. 在汽车市场, 二手车销量基本保持稳定 (-4%) 当新品下降25%时.
接近
与上一年相比，2020 年与法国生产和技术相关的消费者网络搜索量增加了 28%, 根据我们的研究. 这是消费整体看跌背景下最强劲的趋势之一. 按照同样的逻辑, 本地企业的搜索量增加了 38%，短路玩家的搜索量增加了 27%. 蔬菜水果商是最有优势的企业 (+ 44%). 最后附上出处标签 (奥普, 澳奥公司, 总督) 安大略省, 他们, 期内增加40%. 最后, 64%的法国人认为自疫情开始以来他们对法国产品的消费有所增加，并准备为此投入更高的预算 (意见方式, 2020年12月). 食品类, 美容产品和服装是受本土主义突然加速影响最严重的行业. 所有因素都倾向于持续存在的现象.
灵活性
C-Ways 估计 4,健康危机后将继续偶尔或定期远程办公的人数达 700 万人. 这约占资产的 16%, 是危机前的两倍. 但更重要的作用, 每位员工每年的远程办公天数约为 75 天 (而不是危机前平均 30 天). 迹象表明远程办公正在深入人心, C-Ways 分析的网站上，与 2020 年相比，2021 年前两个月办公椅的搜索量增加了 326%，办公桌的搜索量增加了 123%. 我们的工具确定的影响 : 商店客流量下降 (禁闭期外) 低了三倍, 与危机前相比, 周二和周四 (通常是最不忙的日子, – 4,9%) 那个星期六 (通常是最忙碌的一天, – 11,2%), 出席次数和消费次数分布的迹象.
确认
与 #metoo 运动及其变体保持一致, 言论自由，越来越多的公民承担自己的身份和个性，拒绝二元模式. 像这样, 我们的工具检测到与非二元性或性别流动相关的提及量增长了 61%，即- 指性别认同不符合男女二元标准的人. 与二分法模式的分离也存在于年轻一代中，他们拒绝以严格的性取向两极分化来定义自己. 的确, 根据 IPSOS 研究 (2021年) 在美国进行的一项研究中，只有 Z 世代的成员 (15-25 安斯) 二分之一的人说自己是异性恋 (52%, 相比之下，55 岁以上人群的这一比例为 84%). 如果自称同性恋者的比例相对稳定, 增加最多的是对两性都感兴趣的人的比例 : +21%，是上一代的三倍, 25-35岁的“千禧一代”.
创造力
各种监禁都是法国人重新获得时间和重新利用技术的机会的代名词 : 美食, 园艺, DIY还能画画, 时装, 绘画. 自制食品 (疼痛, 酸奶, 面食) 2020年增长60%, 自己动手清洁和美容产品, 138%起. 但最重要的是法国人在过去一年中所表现出的创造力 : 创建品牌数量的记录 (106 000, 根据 INPI，与 2019 年相比增长 7%), 微型企业登记数量创历史新高 (根据 INSEE 的数据，较 2019 年增长 9%) 并记录Etsy平台的流量 (+ 50% 根据 C-Ways) 自制珠宝和装饰品的市场领导者. 在不确定的经济背景下, 我们可以说微型生产者数量异常丰富.
C-Ways 眼中的数据科学
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