Covid-19使商业和消费的数字化在短短几个月内跃升了数年, 放弃传统的前端操作模式，转而采用沉浸式互联系统. Echangeur BNP Paribas Personal Finance 的《Commerce Reloaded 2021》前瞻性报告证实了这一点，该报告强调了正在进行的变革的重要性。.
十年来, Echangeur 法国巴黎个人金融公司的专家为经济参与者提供了一份有关技术创新的趋势报告，这些创新将影响商业和消费世界 : 商业重装上阵. 本报告的起草需要首先监测与数字创新参与者接触的微弱信号以及决定性的突破点, 你零售, 分销——商业. 法国巴黎银行个人金融中心今天公布了这项前瞻性调查的结果，旨在启发整个生态系统当前和未来的转型. 2021 年的版本以不可避免的 Covid-19 大流行为标志, 这成为消费者和商业部门的转折点. 在过去的十年里，这个行业不断发展，从品牌和个人（其主要主角）之间的正面互动模式发展到万无一失的连接。. 和, 洞察力, 完美管理我们的需求和愿望, 或多或少有意识. 快速变化的行业从昨天到今天的回顾.
优步 : 当今的商业干细胞
十年前《商业重装上阵》诞生之时, Uber 开始征服世界, 并成为新商业的干细胞，其最初的表现形式和衍生品, 即将获得优步化资格, 我们将改变我们与消费的关系. 以 Google Now 为标志, Ebay Now 和其他 Tinder, 作为客户和公民，我们的生活已经开始简化. 轻松的生活, 一键世界已成为常态, 互动开始产生新的对话形式, 要求, 并最终每天创造价值. 流态化, 采购行为自动化, 一小时内送达, 这是 Ambient Commerce 完全致力于改善客户旅程的第一个迹象.
2014年, 谷歌收购Nest引发“算法病毒”传播, 利用我们最细微的表现, 创造一个以不间断的生命流动为后盾的经济. 这些生态系统, 亚马逊结晶, 阿里巴巴, 谷歌, 依赖互联对象已成为一大趋势, 并且毫不费力地投资于我们的日常生活.
Covid-19 加速了新世界的到来
今天的健康危机, 这影响着我们整个星球, 有力地加速了这一数字化和结构性变革, 在可持续和负责任消费的背景下. 这种疯狂的数字化已经蔓延, 影响教育等最后堡垒, 健康与工作, 我们生活的方方面面都被迫改变, 见证非接触式技术的到来. 灵感来自于生命的功能, 技术创新, 现在通过合成生物学开发 DNA, 将自己定位为人类的生命线, 像信使RNA一样. 这种仿生学正在逐渐进入我们的日常生活，以及以深度科技和循环经济等为中心的未来商业方式。.
禁闭期间, 我们的虚拟和计算替身有机会在 Gucci 中穿越《动物森友会》的世界，或者参加《堡垒之夜》上的大型音乐会, 放弃失去神经的现实世界. 在狂看和管理虚拟身份之间, 许多人已经无缝过渡到虚构的元宇宙类型的世界, 其中新标记被称为 NFT (独特的数字代币或加密艺术), 战利品箱 (虚拟保管库提供更多定制服务) 等皮肤 (虚拟物体或商品). 欢迎来到新世界 !
