信任是敏捷流程顺利运行的关键要素. 这始于良好的沟通, 开发团队成功的另一个重要品质. 玛丽亚·迪塞萨尔的建议, Mendix 营销编辑, 专业的商业应用平台, 低代码开发的世界领导者.
所谓敏捷方法论的特点是期限紧迫、间隔时间短. 当一个组织在限制性框架中发展多年后决定选择敏捷运营模式时, 企业文化必须受到整体质疑. 改变心态并不容易,必须应对许多挑战. 然而, 如果我们看看投资回报率, 这个游戏显然是值得的. 的确, 采用敏捷开发方法, 可以提供产品并快速产生影响 (几周或几个月后, 而不是几年或几十年). 处理紧迫的期限和众多利益相关者的最佳方法是建立有效的沟通. Mendix 提供了五项建议,以改善敏捷团队内的沟通并建立信任.
从一开始就定义角色和目标
很多沟通错误在一开始就发生. 因此,每个项目都必须有一个启动 (启动) 克莱尔, 具有明确的角色和目标. 在此启动阶段, 讨论不同的角色和期望很重要, 与团队成员之间. 您需要流程概览. 开球应该作为球队的指南, 但不应僵化或一成不变. 改变必然会发生, 团队必须灵活才能适应.
鼓励提问
应鼓励团队提出问题, 决不忽视最轻微的问题, 并且不要让任何人在询问时感到不舒服. 这些问题有助于澄清某些要点, 做出发现, 有时是为了改进流程. 因此,鼓励团队提出问题并寻求澄清非常重要. 别忘了 : 没有答案也没关系,随着时间的推移会找到答案.
犯错误
那些从未使用过敏捷方法或熟悉开发工具的人难免会犯错误. 应鼓励并公开解决错误, 尤其是在项目开始时. 它迫使我们学习和进步. 然而, 许多人害怕犯错误. 我什至看到一些团队将它们隐藏起来,希望没有人会注意到它们。. 或者, 在敏捷开发方面, 可以在几分钟或一天内纠正的小错误可能会造成巨大的影响,并将交付时间延长几周或几个月. 无论我们做什么, 重要的是不要掩盖任何事情. 错误管理是团结团队的绝佳机会. 应鼓励并公开解决错误, 尤其是在项目开始时.
回顾展
回顾会议对于开辟新的沟通渠道至关重要. 在此类集会期间, 团队不仅可以通过强调失败的地方来进行评估, 但也有成功. 目标是提高工作效率,而不是花时间指责同事或抱怨. 我们必须寻找解决方案和建议才能取得进展, 并定期应用它们. 即使在成功冲刺之后, 作为敏捷仪式的一部分,与所有团队进行汇报非常重要.
退货
反馈是敏捷开发中最有价值的东西. 所以, 首先要做的就是快速提供给所有利益相关者. 如果一个点管理得好, 必须向相关员工提供积极的反馈, 通过强调他们工作的影响. 如果超过期限, 重要的是要问为什么, 并提出解决方案以避免将来再次出现此问题. 如果这些评论是为了向队友解释如何改进, 清晰度至关重要. 反馈不会对每个人产生相同的效果, 然而, 它们对于进步至关重要. 因此,您不应该害怕提供或接受它们。. 处理紧迫的期限和众多利益相关者的最佳方法是建立有效的沟通.