Tech For Retail, le salon européen du retail, était de retour les 28 et 29 novembre à Paris Expo pour sa troisième édition. Un salon consacré aux innovations technologiques et aux solutions écoresponsables pour les commerces physiques et la vente en ligne.
Pour cette troisième édition, plus de cent conférences ont réuni des leaders du secteur autour de thématiques comme le retail media, le parcours client, l’économie circulaire, la business intelligence, la logistique, la cybersécurité, la gestion des talents… Le coup d’envoi a été donné par Thierry Cotillard, président du groupement Les Mousquetaires. Sélection de quelques innovations présentées à ce salon. Pour une expérience client mieux adaptée, le commerce composable est une approche de développement où les fonctionnalités sont découpées en composants interchangeables et autonomes. Cette approche permet aux entreprises d’offrir des expériences d’achat mieux adaptées aux comportements actuels et futurs de leurs clients. Akeneo Product Cloud est une solution SaaS de commerce composable permettant de gérer, orchestrer, activer et optimiser les expériences produits sur l’ensemble des canaux de vente comprenant les sites e-commerce, les applications mobiles, les catalogues imprimés, les points de vente, les marketplaces. De son côté, Worldline construit et opère des plateformes de commerce composable sur mesure, basées sur les principes MACH, à savoir des microservices, une approche API-first, une architecture native sur le cloud et une approche headless pour la flexibilité.
La dématérialisation grâce aux QR Codes
D’ici fin 2027, les codes-barres seront remplacés par des QR Codes. Ce nouveau système permettra d’intégrer des informations tout au long de la vie d’un produit et donc une meilleure traçabilité. Le QR Code permet de stocker davantage d’informations et est déjà utilisé notamment dans la dématérialisation des tickets de caisse. Billiv est une solution de dématérialisation de tickets de caisse écoresponsable via QR Codes, sans aucune inscription ni téléchargement nécessaires. Billiv est aussi une innovation technologique, avec l’utilisation de data centers écoresponsables ou encore de l’intelligence artificielle pour l’analyse des dépenses des utilisateurs.Findr détourne aujourd’hui le QR Code informatif habituel en créant des stickers dotés de QR Code unique afin d’aider les gens à retrouver leurs objets perdus. Refive offre aux détaillants le moyen le plus simple de collecter des données sur les clients en magasin et de personnaliser l’engagement grâce au ticket de caisse intelligent via QR Code.
La technologie au service d’innovations écoresponsables
La RSE est devenue un enjeu majeur pour les retailers pour répondre aux attentes des consommateurs et pour contribuer au développement durable. Traace propose une mesure d’empreinte carbone grâce à une solution SaaS et ses modules collaboratifs de modélisation d’action de réduction carbone, de modélisation financière du plan de décarbonation, ou encore de pilotage de l’engagement des fournisseurs pour réduire les émissions indirectes. Holis est une plateforme d’analyse de cycle de vie et d’écoconception collaborative destinée aux entreprises. Grâce à l’IA, les postes impactants sont identifiés automatiquement et des solutions plus vertueuses et moins coûteuses peuvent être explorées.
