L’Agence régionale d’amélioration des conditions de travail (Aract) vient de publier les résultats d’une étude qui confirme le fort développement de l’usage du télétravail à La Réunion. A la demande de la la DEETS (Direction de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités), l’Aract a interrogé 104 personnes dans quatre secteurs d’activité (banque et assurance, immobilier, services à la personne et BTP de mars à septembre 2021. Globalement, le télétravail est passé de 3% à 30% du temps de travail entre le début et la fin de la période, pendant laquelle 78% des personnes interrogées disent avoir effectué 1 à 3 jours de télétravail par semaine en moyenne. Tous secteurs confondus, 67% des répondants dans l’immobilier, le BTP et les services à la personne estiment n’avoir été ni accompagnés, ni formés. 84%, tous secteurs confondus, disent disposer d’outils numériques adaptés 85% des salariés en télétravail le font à domicile, les autres dans des tiers lieux. Dans la majorité des cas, la période de crise a été perçue comme propice à la formation aux outils numérique et à la réorganisation stratégique. De nombreuses formations ont par exemple été mises en place dans le secteur des banques et des assurances.
