Chaque année, les scores publiés par le baromètre nPerf sont observés avec attention par les fournisseurs d’accès mobile à Internet et leurs clients.
Selon ces calculs, c’est SFR qui a fourni le débit descendant le plus rapide (70 mégabits par seconde) à La Réunion du 1er janvier au 31 décembre 2023. nPerf fait remarquer que notre île bénéficie d’un débit descendant supérieur à celui de certains pays européens (Belgique, Espagne, Grèce). Zeop a pour sa part offert la meilleure latence (23 millisecondes), le temps nécessaire à un paquet de données pour effectuer un aller-retour entre un ordinateur et le serveur de test de débit. Une latence de 0 à 30 ms est considérée comme excellente, permettant une interaction en temps réel. Les clients de Zeop ont également bénéficié des meilleures performances de la navigation web (53 %) équivalent à un temps de chargement moyen des pages de 4,7 secondes. Orange Réunion a offert le débit montant le plus rapide (18 Mb/s), SFR la meilleure expérience de streaming vidéo. Si la compétition est serrée entre Orange et SFR, « Zeop se positionne comme un concurrent sérieux enrichissant le paysage concurrentiel réunionnais », souligne le baromètre nPerf.