Transfair, die Sitzung der Geschäftsübertragung, fand am 30. November in Paris statt. Die Chance für Pascal Ferron, Vizepräsident von Walter France, und Stéphane Meunier, Berater für Übertragungswiederherstellung bei der IHK von Paris Ile-de-France, Um zu erklären, warum der Käufer viel Psychologie an den Tag legen muss.
Allgemein, bevor er sich in seinen brandneuen Chefsessel setzte, Der Käufer verbrachte eine bestimmte Anzahl von Monaten damit, mit dem Verkäufer zu verhandeln. Aber sobald die Erholung wirksam ist, sehr oft, er wird eine weitere Facette seiner Persönlichkeit entdecken. Und zwar auf beiden Seiten, Der erste Tag ist gleichbedeutend mit vielen Emotionen. Der Käufer muss seine Rolle als Manager aufgeben und die eines Geschäftsführers übernehmen, und er wird die Anforderungen seiner neuen Haltung entdecken ! Es ist eine echte Kulturrevolution. Übertragerseite, Er schlägt eine der wichtigsten Seiten seines Berufslebens auf und muss nachgeben. Das ist alles andere als offensichtlich … Der Weg zur Unternehmensübernahme ist voller Fallstricke : Schwierigkeiten, ein Unternehmen zu finden, Verhandlungsschwierigkeiten, Zeitverschwendung mit Verkäufern, die keine wirklichen Verkäufer sind, usw. Das kann anstrengend sein. Andererseits, kurz vor dem Neustart, es passiert nicht mehr viel. Es ist Zeit für den Käufer, wieder zu Kräften zu kommen. Denn vom ersten Tag an, es ist ein oft hektischer Rhythmus, der ausgelöst wird. Und es ist nicht immer einfach für die Familie, die sich an mehr Verfügbarkeit gewöhnen konnte.
Der Käufer, neuer Chef
Erster Fallstrick : Stellen Sie sicher, dass der Übertragende seinen Nachfolger nicht als Lehrlingskäufer darstellt. Der Käufer ist der neue Chef, wer die Entscheidungen trifft, und zwar sofort, nicht in drei Monaten. Er verschuldete sich im Allgemeinen sehr, manchmal weiß er es nicht, oder wenig, den Job des Unternehmens, das er übernimmt, er wird es daher schaffen, dies zu berücksichtigen, vor allem, Zwänge, die durch seine Schulden verursacht werden. Er ist dazu verdammt, es besser zu machen als der Übergeber. Aber gleichzeitig, er muss auf ihn aufpassen, um ihn nicht zu beleidigen, oft wegen unbedeutender Details. Auf menschlicher Ebene ist es heikel, und es ist alles eine Frage der Psychologie. Der Übertragende ist nach der Unterzeichnung manchmal entspannter, aber es kann vorkommen, dass es schädlich ist. In der Tat, er wählte seinen Käufer, Das Wichtigste ist, ihn nicht zu enttäuschen. Es gibt nichts Schlimmeres als einen Übertragenden, der „den Käufer reinigt“, sogar unbewusst, mit Kunden oder dem Team, weil dieser ihn in Bezug auf die Idee, die er davon hatte, enttäuscht !
Erfassen Sie vom Übertragenden alles, was nicht dokumentiert ist
Vom ersten Tag an, Der Käufer bringt die Sache auf den Punkt, indem er versucht, „die Dinge einfach zu halten“. ! Und vor allem, indem versucht wird, alle Informationen zu erfassen, die dem Übertragenden bekannt sind und die nirgendwo dokumentiert gefunden werden können. Dies setzt eine gewisse Rundheit seitens des Käufers voraus. Ratschläge von Pascal Ferron : „Wenn nach ein paar Tagen, der Käufer Tatsachen feststellt, die die Inanspruchnahme der Haftungsgarantie rechtfertigen würden, Überlegen Sie es sich lieber zweimal. Wenn der Betrag angemessen bleibt, Wir haben gesehen, dass einige Käufer lieber aufgeben, als den Verkäufer dauerhaft zu verärgern ! »
Lassen Sie sich von schlechten Nachrichten nicht unterkriegen
In der Tat, all die guten Nachrichten, Der Übertragende hat sie bereits im Rahmen der Verhandlungen angekündigt, sein Unternehmen zum besten Preis zu verkaufen. Infolge, einmal an der Spitze des Unternehmens, anfangs, Der Käufer wird nur schlechte Nachrichten erfahren. Laut Stéphane Meunier, „wenn der Übertragende seine Übernahme ordnungsgemäß vorbereitet hat.“, er wird seine Konten optimiert haben. Klar : er hätte Gehälter blockieren können, oder die Maschinenwartung verzögern. Die Wiedereröffnung obliegt dem Käufer, ggf, die Wasserhähne. » Auch wenn die Audits gut durchgeführt werden, der Käufer, bei der Ankunft, hat nur oberflächliche Kenntnisse über das Geschäft. Zusammenfassend, Er wird 20 Jahre in 20 % der bekannten Räume einsparen ...
Revolutionieren Sie nicht gleich alles
Das Unternehmen lebte jahrelang ohne den Käufer, So kann es noch ein paar Tage dauern. Das ist nicht immer einfach, denn der Käufer neigt dazu, seinen Aktionsplan sofort in die Tat umsetzen zu wollen. Ja, aber… genauso wichtig ist es für ihn, in die Unternehmenskultur einzutauchen und alle Interaktionen zu verstehen. Zumal die To-Do-Liste nie die sein wird, die ursprünglich geplant war ! Eine Sache ist der Geschäftsplan, der an die Banker verkauft wird, um den Kredit zu erhalten, Eine andere Sache ist die Realität des Unternehmens und der notwendige Pragmatismus, auch wenn es für den Käufer völlig legitim ist, auf seine Weise zu handeln und sich nicht von anderen beeinflussen zu lassen.
Die Priorität : mit Mitarbeitern besprechen
Alles, was menschlich ist, Der Unternehmer wird es in den ersten Tagen entdecken. Für Pascal Ferron, „Die erste Dringlichkeit besteht darin, die Mitarbeiter kennenzulernen, eins nach dem anderen, an ihrem Arbeitsplatz, nicht im Verwaltungsbüro ! In der Tat, Der Käufer ist der neue Chef, und selbst wenn er eine beruhigende Sprache hat, Die Mitarbeiter wissen, dass sich dies ändern wird, und was sie beunruhigt, Das wird sich für sie ändern. » Und achten Sie darauf, nicht den gleichen Rhythmus einzuhalten wie bei den Roadshows vor Bankern und Business Angels ! Denn sonst liegen die Mitarbeiter lahm, und werden ihren neuen Chef alleine gehen lassen...
Die zweite Priorität : Gehen Sie zu den Kunden
Wenn die Versuchung groß ist, vorrangig die größten Kunden zu treffen, Das ist alles andere als eine gute Idee. In der Tat, Es ist besser, kleine Kunden zu gewinnen, und sehen Sie sich die wichtigsten nur an, wenn der Käufer ausreichend bewaffnet ist. Auf der Lieferantenseite, Denken Sie daran, dass Sie das erste Geld, das Sie verdienen, nicht ausgeben. Daher kann es sinnvoll sein, Verträge mit bestimmten Lieferanten neu zu verhandeln., Denken Sie zweimal darüber nach, bevor Sie die Rechnungen bezahlen, usw. Und natürlich, Die Bankertour wird ziemlich schnell obligatorisch sein... Stéphane Meunier besteht darauf : „Wer auch immer der Gesprächspartner ist – Mitarbeiter, Kunde, Anbieter, Banker – das Schlüsselwort ist : zu beruhigen. »
Definieren Sie einen kurzen Zeitraum der Unterstützung durch den Übergeber
Im Wiederherstellungsprotokoll, Es wird empfohlen, den Supportzeitraum nicht einzufrieren, weil am häufigsten, nach fünfzehn Tagen, Der Käufer wird Schwierigkeiten haben, die Anwesenheit des Übertragenden nachzuweisen, der nicht anders kann, als darauf hinzuweisen, sein, hat dies oder jenes nicht getan ... Am besten ist es, einen kurzen Zeitraum festzulegen, um dann gelegentlich den Übertragenden um Hilfe zu bitten, beispielsweise bei einer Ausschreibung oder einem technischen Problem, mit Gegengebühren. Dies ist wirklich ein Punkt der Aufmerksamkeit für den Käufer : Die Konfrontation zweier Egos kann schnell kompliziert werden. „Wichtig für den Käufer ist, dass er am ersten Tag ruhig und entspannt ankommt, mit großer Demut gegenüber dem Übergeber, der zwanzig oder dreißig Jahre an der Spitze seines Unternehmens gestanden hat. Er muss beobachten, zuhören und beruhigen. Beeilen Sie sich und nehmen Sie sich Zeit…“, unterstreicht Pascal Ferron.