Inflation, geopolitische Unsicherheiten, Spannungen in der Lieferkette … Der Konfektionssektor befindet sich derzeit in einer sehr unsicheren Situation. parallel zu, Die Akteure dieser Branche sind mit neuen Verhaltensweisen der Verbraucher konfrontiert, sowie Personalmangel, ob es sich um qualifizierte Handwerker handelt, Mitarbeiter an vorderster Front oder sogar digitale Experten. Laurent Homeyer, Berater bei Workday, Amerikanisches Unternehmen, das sich auf Cloud-Anwendungen im Bereich Personal und Finanzen spezialisiert hat, schlägt fünf Hebel vor, die aktiviert werden müssen, damit sie im Rennen um die Wettbewerbsfähigkeit bleiben können.
Erfüllung komplexer Verbrauchererwartungen
Einzelhändler müssen nachhaltige Entwicklung zu einem wesentlichen Bestandteil ihrer Aktivitäten und Leistungsindikatoren machen, durch die Einführung umweltpolitischer Maßnahmen, Soziales und Governance. Gestalten Sie personalisierte Einkaufserlebnisse, Omnichannel und Transparenz ermöglichen es ihnen außerdem, sich von der Konkurrenz abzuheben und Kundenbindung aufzubauen. Sie können ihre Organisation auch an diese neuen Geschäftsmodelle anpassen, entwickeln ihre digitalen und physischen Fähigkeiten, und ihre Berichterstattung bereichern, um ihr Umweltengagement besser widerzuspiegeln.
Ressourcen intelligent optimieren
Durch die Einführung eines Finanzüberwachungstools, sondern auch Mitarbeiter und die Lieferkette, Konfektionshändler können Verlust- und Gewinnquellen identifizieren und ihre Rekrutierungs- und Lieferstrategien entsprechend anpassen. Es ist jetzt möglich, das Personalbeschaffungsmanagement durch die Kontrolle der Arbeitskosten zu optimieren, Nutzung von Daten zur besseren Kontrolle der Fluktuationsraten, Einstellung und Produktivität. Indem Managern die Möglichkeit gegeben wird, die Planung zentral zu überwachen, Gehaltsabrechnung und Abwesenheiten, Sie widmen dadurch mehr Zeit ihrem Kerngeschäft, und tragen zur Verbesserung des gesamten Kundenerlebnisses bei.
Verbessern Sie die Erfahrung von Frontline-Teams
Die Erfahrung der Frontline-Teams muss mit den neuen Erwartungen der Mitarbeiter übereinstimmen. Distributoren oder Marken, die dies erreichen, fördern das Engagement der Mitarbeiter, indem sie bessere Bedingungen und ein besseres Arbeitsumfeld bieten., und gleichzeitig ihrer Arbeit einen Sinn geben, ein Ziel und Werte. Diese Elemente sind besonders für jüngere Mitarbeiter wichtig, Sie stellen heute die Mehrheit der Arbeitskräfte in der Konfektionsbranche. Fördern Sie die Vielseitigkeit durch kontinuierliche Schulung und Projektbetrieb, Automatisieren Sie mühsame Aufgaben und schulen Sie Filialassistenten in digitalen Verkaufstools (Social Selling, Bestandsverwaltung auf Basis künstlicher Intelligenz…) sind alles Schlüsselelemente zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung. Endlich, Vielfalt fördern, vor allem im Laden, trägt dazu bei, die demografische Entwicklung der Verbraucher widerzuspiegeln und fördert ein besseres Kundenverständnis.
Führen Sie eine durchdachte Umschulungsstrategie durch
Bewerten Sie den gesamten Talentmarkt (Kandidaten, Mitarbeiter, alte Schüler…) und die Ermittlung ihres Qualifikationsbedarfs ermöglicht es den Akteuren der Branche, ihre Strategien zur Mitarbeiterentwicklung anzupassen. Zum Beispiel, bieten ein einzigartiges Onboarding-Erlebnis, Führungstraining, Die Karriereentwicklung trägt dazu bei, solide Vermögenswerte zu entwickeln, um ihre Wachstumsstrategie zu unterstützen und das Engagement und die Loyalität der Mitarbeiter zu stärken.
Passen Sie die Belohnungs- und Vergütungsstrategie an
Die Belohnung und Anerkennung der Mitarbeiter muss Priorität haben, Händler haben nicht immer die Freiheit, die Löhne nach Wunsch zu erhöhen. Transparenz bei der Vergütung ermöglicht es den Mitarbeitern, ihren Wert im Unternehmen zu verstehen. Überprüfen Sie ihr Wertversprechen, das über das Gehalt hinausgeht, indem wir ihnen beispielsweise mehr Flexibilität bei den Arbeitszeiten bieten oder Maßnahmen zur Förderung der persönlichen Entwicklung umsetzen, stärkt das Engagement der Mitarbeiter. Auch, Bieten Sie Managern eine bessere Sicht auf Leistung und Vergütung, insbesondere um die besten Talente zu belohnen und gezielte und wirksame Anreizprogramme einzusetzen, wird die Strategien zur Talentbindung und -gewinnung in der Branche stärken.
