Zum neunten Mal in Folge, Förderung, Agentur für Marketingdienstleistungen, spezialisiert auf B to B, und der Tech Marketers Club (CMIT) präsentieren die Ergebnisse ihres B to B Marketingbarometers. Diese Studie konzentriert sich auf die Entscheidungen von Vermarktern, im Bereich Informationstechnologie (ES) besonders, den privilegierten Medien in ihren Plänen Rechnung zu tragen, an die Entwicklung ihrer Budgets anzupassen, den Platz von CSR und KI in ihrer Strategie.
„Diese neue Ausgabe bestätigt das Übergewicht wichtiger Medien wie E-Mail und soziale Netzwerke, und das Aufkommen von KI und CSR im B-to-B-Betrieb“, unterstreicht Laurent Azières, stellvertretender Direktor von Adelanto. Erster der fünf Trends, die man sich aus dem B-to-B-Marketingbarometer merken sollte : wenn die allgemeine Geschäftsführung und der Einkauf für Nicht-IT-Bereiche Vorrang haben, Es ist das Paar aus IT und allgemeinem Management, das nach wie vor das Hauptziel für Entscheidungsträger im Technologiemarketing ist. Somit 262 Befragte, in allen Branchen außer IT tätig, Zielpopulationen für CEOs, CEO und Manager (40,5 %), Einkaufsabteilungen (39,3 %) und kaufmännische Abteilungen (34,4 %). Die 111 Befragten aus der Tech-Branche, soweit es sie betrifft, geben bekannt, dass sie auf IT-Funktionen mit 71 Personen abzielen,2 %, CEO, CEO und Manager mit 57,7 % und Einkäufe zu 45 %.
LinkedIn, erstes soziales Netzwerk
Zweiter Trend : die LinkedIn-Flutwelle, die in sozialen Netzwerken bestätigt wird. Die Top 5 der von Marketing-Entscheidern bevorzugten sozialen Netzwerke wechseln zwischen Technologiesektoren und anderen Sektoren. Für Tech, LinkedIn liegt mit 98 % an der Spitze, gefolgt von YouTube (52,5 %), Twitter (36,4 %), Facebook (13,1 %) und Instagram (13,Auch 1 %). Für andere Branchen, LinkedIn liegt weiterhin an der Spitze (94,3 %), gefolgt von YouTube (43,2 %), Instagram (41 %), Facebook (35,2 %) und Twitter (22 %). Dritter Trend : ein Gleichgewicht zwischen Online- und Account-based-Marketing *. über die Auswahl von B-to-B-Aktionen. Im Tech-Bereich, Mehr als 95 % der Vermarkter geben an, dass sie das Versenden von E-Mails als ihre Aktion wählen, Teilnahme an Veranstaltungen, Inhaltserstellung, die Organisation von Webinaren oder der Einsatz von Account Based Marketing *. In anderen Sektoren ist kein großer Unterschied festzustellen.
Rückkehrereignisse
Vierter Trend : Events sind zurück in den Marketingstrategien. „Die Ereignisse, nach Abwesenheit von Strategien aus offensichtlichen gesundheitlichen Gründen, feiern ihr Comeback. Wir verspüren den echten Wunsch, zusammenzukommen, uns auszutauschen und gemeinsam Geschäfte zu machen. Auch dieses Jahr, Wir sehen die durch CSR verursachte Flutwelle in B-to-B-Marketingstrategien. Man kann mit Sicherheit davon ausgehen, dass es sich bei diesem Trend um einen echten Grundanstieg und nicht um einen vagen oberflächlichen Trend handelt.“, Beachten Sie Laëtitia Baret (CMIT). Entscheidungsträger im technischen Marketing haben, es scheint, eine andere Sicht auf die Aktionen, die den höchsten ROI generieren**. In der Tat, diese rangierten unter ihren Top 3 : die Lounges (59,4 %), Suche ob bezahlt oder natürlich (45,8 %) und schließlich die Unternehmenswebsite und Webinare, gebunden (41,7 %). In anderen Branchen, Ereignisse bleiben im Gedächtnis (52,8 %), Follower in den sozialen Medien (48,2 %) und E-Mails (40,9 %).
Die Kosten für Leads
Fünfter Trend : teurere Leads für Tech-Vermarkter. Während 35,5 % der Marketingentscheider, alle Sektoren zusammen, wissen nicht, wie sie die Kosten ihrer Leads einschätzen sollen, In Tech liegen sie in diesem Fall nur bei 24 %. Die Kosten für den Lead scheinen im Tech-Bereich höher zu sein, da 60 % der Entscheidungsträger, die wissen, wie man die Kosten in diesem Sektor einschätzt, ihn auf mehr als 100 Euro schätzen (40 % schätzen es in anderen Branchen zu diesem Preis).
Umfrage durchgeführt zwischen März und April 2023, an dem 451 Entscheidungsträger teilnahmen, darunter 117 aus der IT- und Telekommunikationsbranche.
* Accountbasiertes Marketing : Key-Account-Marketing.
** ROI : Kapitalrendite.
*** Führen : erster kommerzieller Kontakt, der Interesse an einem Unternehmen zeigt.