Ständig weiterentwickeln, Das Franchise-Modell ist ein Faktor der Beruhigung in Krisenzeiten.
70 % der Franchisenehmer glauben, dass sie der Krise besser standhalten können als ein isolierter Einzelhändler :
•8 von 10 Franchisenehmern blicken zuversichtlich in die Zukunft ihres Unternehmens und möchten in ihrem Netzwerk bleiben.
•In einer Wachstumsdynamik, 30 % von ihnen wollen eine neue Verkaufsstelle eröffnen.
•9 von 10 Franchisenehmern würden das Franchise-Modell einem zukünftigen Unternehmer weiterempfehlen.
Diese starke Unterstützung wird insbesondere durch die Bemühungen der Franchisegeber befeuert, ihr Modell zu aktualisieren :
• Mehr als 9 von 10 Franchisenehmern haben festgestellt, dass ihr Franchisegeber die digitalen Tools des Netzwerks verbessert hat.
• 74 % der Franchisenehmer fühlen sich von ihrem Franchisegeber dabei unterstützt, ihre sozialen Netzwerke zu beleben.
• 7 von 10 Franchisenehmern sind der Meinung, dass sich diese Unterstützung sehr positiv auf ihre Tätigkeit auswirkt, fast die Hälfte davon im ersten Jahr. Die Website ist eines der wichtigsten digitalen Tools, die während der Gesundheitskrise verstärkt wurden : 96 % der Franchisenehmer haben mindestens ein Web-to-Store-System auf ihrer Website : Geolokalisierung von Verkaufsstellen (89 %), Hervorhebung von Werbemaßnahmen (65 %) und Veranstaltungen (57 %) sowie Informationen zu Aktien, die allmählich an Dynamik gewinnen (37 %).