Zusammenführung von acht Partneragenturen, ORA Groupe ist einer der wichtigsten französischen Akteure im Outsourcing kaufmännischer Funktionen. Die Gruppe ließ sich 2009 mit der Gründung von Optimark Océan Allemand auf der Insel La Réunion nieder, Seit 2022 Veranstalter des StratCo Run-Kongresses für Handelsstrategien auf La Réunion, Die dritte Ausgabe findet am 26. September statt. Der Präsident der ORA Groupe, Rémi Baetslé, erklärt die Gründe für dieses große Interesse an der Insel La Réunion, werden für die Gruppe zur Inspirationsquelle für neue Entwicklungen, kürzlich, die Gründung des Vereins INOE Formation.
Tagungsleiter : Was sind die Missionen und die Strategie, die die verschiedenen Komponenten der ORA Groupe vereinen? ?
Rémi Baetslé : Die ORA Groupe vereint acht spezialisierte Agenturen nach Sektor und Art der Geschäftstätigkeit : Optimark, RMA, Askell, Pharmanisierung, Optiway-Formation, Zwischenverteilung TT, ACAP und Marketingagentur. Die gemeinsame Unterschrift, die diese acht Agenturen vereint, das beschreibt, wer wir sind und was wir tun, Es ist : « Ensemble, Lassen Sie uns Leidenschaft und Fachwissen nachhaltig verbinden. » Das ist offensichtlich die Leidenschaft und das Fachwissen in allem, was mit Handel und operativem Marketing zu tun hat. Wir entwickeln keine Marketingstrategien, Wir wenden sie in der Praxis an. Unsere Aufgabe, in diesem breiten Spektrum handelsbezogener Aktivitäten, ist es, die Marken und Produkte unserer Kunden zu bewerben, Verbraucher und Käufer anzuleiten und zu beraten (Käufer), mit dem Ziel, besser und mehr zu verkaufen. Also nachhaltiger, durch die Entwicklung einer Pädagogik, durch Klärung einer Wahl. Um das zu erreichen, Wir haben eine Strategie und eine Überzeugung. Unser Glaube, Es ist notwendig, einen ganzheitlichen Ansatz für alle unsere Berufe zu verfolgen. Unsere Gruppe bietet somit Erfahrung in zehn verschiedenen Berufen, So können wir Ansätze und Strategien sowohl in den Filialen umsetzen, in physischen Netzwerken, und im Internet : online und offline. Unsere Strategie, Es ist die Verwaltung von Angeboten und allem, was sich um Kognitionswissenschaften im Dienste von Marketing und Handel dreht, und fördern gleichzeitig die Arbeit unserer In-Store-Teams.
Wie wird diese Strategie umgesetzt? ?
Durch die Nähe zu unseren Kunden, in der Nähe von Geschäften, nah an unseren Mitarbeitern, und sind sich der Marketing- und Verbrauchertrends bewusst. Erste Säule unseres Handelns : Dank unserer Netzwerke vor Ort, wir sind fähig, Einerseits um Verhaltens- und Kauftrends zu entschlüsseln, andererseits, diese Trends in Marketingfragen und kommerzielle Fragen umzusetzen. Zweite Säule : in allem, was wir tun, Wir müssen ein Profitcenter für unsere Kunden sein. Vor der Auslagerung, Eine kommerzielle Dienstleistung stellt einen unbestimmten Kostenfaktor für ein Unternehmen dar, das einem größeren Zweck und Ziel dient. Sobald es ausgelagert ist, Die Kosten werden sehr konkret, wenn sie auf der Rechnung zum Monatsende erscheinen : Outsourcing zu rechtfertigen, Unsere Kunden müssen also davon profitieren. Unsere Aufgabe ist es, ihnen zu helfen, ihre kommerziellen Missionen besser zu erfüllen, und sparen Sie ihnen Zeit und Flexibilität. Unsere dritte Säule ist die Anerkennung der geleisteten Arbeit, Dies spiegelt den Mehrwert wider, den wir unseren Kunden und Verbrauchern bieten. Der vierte Piller, Es ist technologische Innovation, die, durch die Entlastung technischer Aufgaben, Sie gewinnen Zeit für die Konzeption und Entwicklung von Maßnahmen, die einen größeren Mehrwert schaffen. Technologie ermöglicht das, was Männer tun. Was die letzte Säule betrifft, es geht auch um den Menschen : Es ist menschliches Management. Wie Sie Mitarbeiter täglich motivieren, behalte sie, sie einbeziehen ? Wie man sie voranbringt ? Und wenn etwas schief geht, Habe den Mut, es zu sagen. Das ist unsere Maxime. : « Ensemble, Lassen Sie uns Leidenschaft und Fachwissen nachhaltig verbinden. »
Woher kommt das Interesse der ORA Groupe an den französischen Überseegebieten? ?
Wir sind im Indischen Ozean angekommen, weil wir unseren Kunden nahe sind, und dass einige dieser Kunden Bedarf in dieser Region hatten. Wir haben sie auf der Insel mit unserer umfassenden Angebotsstrategie durch die Gründung von Optimark Indian Ocean unterstützt, die die Kompetenzen der Vertriebsmitarbeiter bündelt, Merchandising, Animation, Organisation von Veranstaltungen, Werbung im Laden, und die auch in Mayotte vorhanden ist. Der Indische Ozean spiegelt somit die gesamte Strategie der Gruppe wider, der bevorzugte Partner unserer Kunden zu werden.. Ob sie regional sind, national oder international, Wir verfolgen denselben Ansatz, um die Sichtbarkeit und den kommerziellen Erfolg ihrer Produkt- oder Dienstleistungsmarken sicherzustellen.
Wie schneidet StratCo Run im Vergleich zu dieser Strategie ab? ?
Das StratCo Run-Projekt entstand aus dem Ansatz, den ich gerade beschrieben habe : unsere Nähe zu unseren Kunden, unser Wissen über Verbrauchertrends, Unser Ziel ist es, ein privilegierter Partner auf dem Gebiet der Réunion zu werden. Wir sagten uns : stark in dieser Nähe, dieses Willens und dieses Know-hows, Lassen Sie uns uns unserer Expertise bewusst werden und unsere Legitimität bei der Organisation von Treffen und Austauschen zwischen Entscheidungsträgern über kommerzielle Strategien im weiteren Sinne annehmen. „Das gibt es auf Réunion, im kaufmännischen Bereich, „Bemerkenswerte Dynamik und Erfindungsreichtum“ habe ich schon bei meiner ersten Reise gespürt. Dies ist auf die Tatsache zurückzuführen, dass die reunionesische Wirtschaft hauptsächlich auf dem Konsum basiert und der Handel dort einen sehr wichtigen Platz einnimmt.. Aber diese Dynamik und dieser Ideenreichtum haben etwas Vorbildliches. Sie geben der Insel La Réunion die eigene Legitimation, der Metropole alles zu zeigen, was in diesem Bereich getan werden kann.. Ideen lassen sich möglicherweise einfacher testen, Dinge, die einfacher umzusetzen sind, weil das Gebiet klein ist, Fakt ist, dass Unternehmen, die sowohl auf dem französischen Festland als auch auf der Insel La Réunion vertreten sind, sich selbst hinterfragen sollten : einmal in Reunion getestet, Warum nicht eine erfolgreiche Operation auf dem französischen Festland wiederholen? ? Ich gehöre zu den Menschen, die glauben, dass die Metropole von den kommerziellen Errungenschaften Réunions inspiriert werden kann.
Der StratCo Run-Kongress wird nun vom Verein INOE Formation organisiert. Warum haben Sie diesen Verein gegründet und welche Aktivitäten werden seine Aktivitäten sein? ?
Die StratCo Run-Veranstaltung entstand aus der Partnerschaft zwischen Optimark Indian Ocean und Leader Réunion. Enge Kunden und Partner haben uns sofort unterstützt. Mehr, nach zwei Auflagen, damit dieses Ereignis Wurzeln schlägt und weiter wächst, es erschien uns notwendig, dass es auf einer eigenständigen Struktur basiert. Deshalb haben wir diesen Verein gegründet. Es handelt sich um einen in Saint-Paul eingetragenen Verein, deren Ziel es ist, die Branche und ihre Berufe durch die Organisation von Veranstaltungen für Entscheidungsträger zu fördern, und die Ausbildung für diese Berufe entwickeln. Optimark Indian Ocean wird einer der Mitgliedsdienstleister des Verbandes, dem wir die Organisation des StratCo Run anvertrauen, mit dem Ziel, seine Nachhaltigkeit sicherzustellen.
INOE Formation wird ein Schulungsangebot aufbauen und anbieten ?
Dieses Schulungsangebot besteht bereits. Es beginnt auf dem französischen Festland, insbesondere innerhalb der EPIDE-Schule durch einen Bac + 2-Diplomkurs. In Zusammenarbeit mit dem Roten Kreuz wird außerdem die Zertifizierungsausbildung zum Verkaufsförderer gestartet. Dieses Angebot ist auf Réunion nicht verfügbar, da es derzeit keine lokalen Bedürfnisse oder Wünsche erfüllt.. Aber ich hoffe, in der Zukunft, dass wir es auch auf der Insel anbieten können. Es ist klar, dass die Gründung dieser Vereinigung in Saint-Paul eine starke symbolische Bedeutung hat.. ORA Groupe ist aktives Mitglied. Es bringt auch Menschen zusammen, die, nicht nur, haften, aber spenden. Ein toller Anfang.
Ehrengast des StratCo Run 2024 wird Xavier Terlet sein, Direktor für Innovation bei SIAL. Warum diese Wahl ?
Die Internationale Lebensmittelmesse ist eine sehr wichtige Veranstaltung, die alle vier Jahre stattfindet. Viele reunionesische Wirtschaftsakteure aus Industrie und Handel reisen dorthin. Andere haben nicht das Glück, dorthin zu gelangen. StratCo Run konnte diese Show daher nicht ignorieren, Dieses Jahr. Aus diesem Grund haben wir den Kongresstermin verschoben.. Unsere Idee ist es, ein wenig SIAL nach Reunion zu bringen, bevor die Show stattfindet. Damit Menschen, die dorthin gehen, ihr Interesse an bestimmten Themen verfeinern können, und helfen Sie ihnen, sich auf ihre Reise vorzubereiten. Und für diejenigen, die nicht dorthin gehen, damit sie dank Xavier Terlet die Nachrichten über Lebensmittelinnovationen so genau wie möglich verfolgen können, international anerkannter Experte auf diesem Gebiet, die sich bereit erklärt haben, am StratCo Run teilzunehmen.
SratCo Run organisieren, dieses Jahr zum ersten Mal, die kommerziellen Strategie-Trophäen der Insel La Réunion. Evolve, Ist dies der Grundsatz, der jede Ausgabe leiten wird, oder hat der Kongress seine Reisegeschwindigkeit gefunden? ?
Bleiben wir bescheiden : es gab nur zwei Auflagen. StratCo Run wird langsam ein wenig bekannt. Die Teilnehmer kommen gerne dorthin und finden es interessant. Das Ereignis ist daher installiert. Dieses Jahr bringen wir es mit Preisen und Trophäen auf die nächste Stufe., und daher mit einer komplexeren Organisation. Aber immer mit dem Ziel, kommerzielle Strategien und Trends auszutauschen und zu diskutieren, und dieses Ziel besteht darin, die Dynamik der Insel hervorzuheben und zu fördern. Die Trophäen sind ein zusätzliches Mittel zur Förderung der Dynamik und des kommerziellen Erfindungsreichtums, über die ich zuvor gesprochen habe, indem sie den Außendienstteams Anerkennung zollen.. Ich denke, dass dies auch dazu beitragen wird, dass unsere Partner und Institutionen besser verstehen, was wir tun und was wir sind..
