Eine neue Handelskarte ist entstanden : das der Ökosysteme. Der Handel wählt seit mehreren Jahren seine neuen Führungskräfte, Amerikanisches GAFAM (Google, Amazonas, Facebook, Apfel, Microsoft) und chinesisches BATX (Baidu, Alibaba, Tencent, Xiaomi). Trotzdem, Diese Kartographie wird zunehmend umstritten. La „Unternehmen als Dienstleistung“, oder das Ökosystemunternehmen, ist jedermanns Sache, und jeder hat ein Interesse daran, das Paradigma aller verbundenen Dienste zu übernehmen, wenn er Teil der Welt von morgen sein will.
Mobility-as-a-Service : wenn der Automobilsektor vollständig in die Welt der Dienstleistungen einsteigt, Mobilitätsakteure, Von der Lieferung bis zum Carsharing, scheinen diesen Trend ebenfalls zu verbreiten, wie „Super-Apps“ wie Gojek oder Grab, Indonesische und singapurische Multi-Service-Liefer-Apps.
Banking-as-a-Service : Ana Botin, CEO von Santander, hat kürzlich seine Bedenken hinsichtlich der Integration des Finanzbausteins durch Ökosysteme wie die von GAFAM und BATX geäußert. Deutscher Gref, sein Amtskollege bei der Sberbank in Russland, bekräftigt seinerseits, dass seine Bank „mehr als ein Finanzassistent“ geworden sei, ein Assistent im Leben, der täglich alle dringenden Aufgaben löst. »
Retail-as-a-Service : Cdiscount ist das französische Beispiel. Wir treten in die Fußstapfen führender ausländischer Vertriebshändler wie Walmart und Suning, die wie digitale Marktplätze versuchen, konvergente Ökosysteme zu schaffen, Der französische Cdiscount hört nicht mehr auf, neue Angebote und Servicevorschläge zu sammeln, Genauso wie Amazon.
" Heute, Viele E-Commerce-Akteure wollen in unser Leben eintreten. Und sie werden Erfolg haben, – indem sie ihre Regeln durchsetzen ! Guillaume Rio-Alarm. Mit einem Publikum, das oft mehrere hundert Millionen Nutzer erreicht, Ihre Macht wächst. Sie zentralisieren und überwachen alle unsere Daten – intern, Auto, Gesundheit,… — um ihre Angebote zu artikulieren, zum Wohl, aber auch Benutzergefangenschaft. »
