Nach vier Monaten Renovierungsarbeiten, Die Weldom-Filialen in Savanna und Saint-Leu haben das neue, neu gestaltete Konzept im Oktober und Dezember eingeweiht, namens C9, die die Marke einsetzt. Zielsetzung : dem Angebot mehr Modularität verleihen, um es besser an die Bedürfnisse seiner Kunden anzupassen.
C9 für kundenorientiert, zentraler Mitarbeiter, global vernetzt, Kontext lokal, gesellig, kommunizieren, kommerziell und wettbewerbsfähig … Umfangreiches Programm, zusammengefasst von Zoubeir Ravate, Direktor der Einzelhandelsabteilung der Ravate-Gruppe : „Diese Transformationen helfen uns, die Linien zu verschieben, um unsere Filialen weiterzuentwickeln und unser Fachwissen und Know-how zu stärken. Bei Weldom, Wir wollen nicht nur ein Geschäft sein, in dem der Kunde seine Einkäufe tätigt und dann wieder geht. Wir wollen unsere Kunden unterstützen, im Laden oder online, in ihren Projekten. Und was auch für uns wesentlich ist, ist es, den Geist des Nachbarschafts-Baumarkts zu bewahren, wo wir uns die Zeit nehmen, unsere Kunden zu beraten und eine enge Beziehung zu ihnen pflegen. Mit der Adeo-Gruppe, Wir teilen die gleiche Vision und das gleiche Ziel, eine Referenz im Bereich Wohnen und Heimwerken zu sein, indem wir Weldom zu einer warmen und familiären Marke machen. Ein Ort des Austauschs, an dem unsere Besucher bei einem Kaffee ihre Projekte besprechen können. »
Von Regalen zu Universen nach Projekten
Das C9-Konzept stört somit die Ordnung der Abteilungen, indem es Universen nach Projekten installiert. Die Grundlagen (Gemälde, Werkzeuge, Baumarkt, usw.) werden durch weitere Sortimente im Bereich Bodenbelag ergänzt, Lagerung und Beleuchtung. Das Store-Konzept soll modular aufgebaut sein, Geben Sie jedem Kunden die Möglichkeit, eine persönliche Reise zu gestalten und gleichzeitig von einem freundlichen Empfang zu profitieren. Mit Ladenflächen von 400 bis 4.000 m2, C9 ermöglicht es, den Point of Sale an die Realität des jeweiligen Einzugsgebiets anzupassen und Angebote und Lösungen anzubieten, die den Bedürfnissen der Bewohner möglichst nahe kommen., Details Tristan Boyer, Manager des Weldom-Stores in Savanna. Die Marke nutzt somit ihre lokale Verwurzelung, um die Nähe der Kundenbeziehungen zu stärken..
Entdecken Sie den Geist der Hardware neu
Die Dekoration des Ladens entwickelt sich entsprechend mit einfachen Codes weiter, aus der DIY-Welt : Holzmöbel für Geselligkeit und eine warme Ausstrahlung, niedrige Theken im Geiste altmodischer Hardware, Kraft, die in die Regale rutscht, um CSR-Engagement hervorzurufen. Weldom bietet auch einen Rückgewinnungsservice für gebrauchte, recycelbare Produkte an. (Ampullen, Haufen, Elektrogeräte und bald auch Farben). Nach Savanna, Dieses mit Hilfe von Weldom France auf der Insel La Réunion umgesetzte Konzept wurde im Dezember in der Filiale Saint-Leu umgesetzt.
