Le voyage inaugural du premier bus 100 % électrique du réseau Citalis a eu lieu le 21 janvier à Saint-Denis. Fin janvier, la Cinor a également procédé au renouvellement de la délégation de service public pour le réseau de transport urbain sur son territoire.
Elle a été confiée au groupement Crystal, composé de plusieurs entreprises de transport, chargé d’exploiter le réseau Citalis jusqu’en 2032. Cette année, l’intercommunalité consacrera un budget de 42 millions d’euros au fonctionnement de Citalis. Diverses innovations sont annoncées, dont la possibilité de réserver un bus pour un déplacement en groupe, en soirée.