La vente est un métier exigeant. Chaque année, seuls 24 % des vendeurs dépassent leurs objectifs, ce qui entraîne souvent un niveau de stress et de frustration élevé pour ceux qui ne parviennent pas à les atteindre. Pourtant, si chaque produit ou service a sa typologie d’acheteurs et son propre processus de vente, les règles fondamentales restent les mêmes et leur application est la garantie d’une augmentation réelle des résultats. Synthétique et pratique, illustré de nombreux exemples vécus, cet ouvrage dévoile les principes essentiels de la vente, et met en garde contre les erreurs à ne pas commettre. À l’appui de son expérience, l’auteur tord le cou aux idées reçues et aux théories traditionnelles pour apporter les bonnes réponses aux difficultés et aux défis que rencontrent tous les vendeurs. Vente de produits et services, prospection directe ou par téléphone, vente en B to B ou en magasin… Toutes les astuces pour perfectionner les méthodes de vente.
L’auteur
Yann-Gaël Menais a été directeur commercial pendant de longues années, en France et à l’étranger, où il a dirigé des équipes pluri-culturelles. Il a formé et accompagné de nombreux vendeurs dans tous types de ventes, en BtoB et BtoC, en magasin, en rendez-vous ou à distance.
Perfectionner ses méthodes de vente
Astuces et stratégies de terrain pour mieux vendre. Yann-Gaël Menais, Gereso éditions.
